烟草在线—吸烟有害健康！

。“三员”在走访农村零售客户时，积极向客户宣传卷烟防霉、防盗、防调包知识以及真假卷烟鉴别知识，避免客户上当受骗。

防盗抢、防调包，避免不必要的损失。　　四是合理规划，提升效率。客户经理在拜访服务上注重打“时间差”，充分利用天气凉爽、客户不忙等时机，合理、灵活

烟草专卖法宣传、咨询台，散发宣传资料，现场讲解假烟鉴别知识、如何防止调包，向社会群众宣传烟草专卖法律法规和许可证管理办法、宣传假冒卷烟对个人和国家带来的危害

注意的事项，避免客户因夏收夏种忘记订货，避免老人看店时卷烟被调包等，带来不必要的损失。

识别方法，提醒客户做好节后防骗、防盗、防调包，并及时订购卷烟，以免货源不足影响生意，切实提高客户服务质量，提升客户满意度。　　三是

。　　一是强化法律宣传。组织专卖人员向辖区零售户、消费者宣传烟草专卖法律法规，重点向商户宣传防调包、真假烟鉴别等知识，教育、引导商户守法经营，不断增强零售户与

做好相关法律及防调包等常识的宣传教育工作，提高他们的防范意识和规避风险的能力。　　　勤走访。加大走访频率，了解市场信息和零售户的库存以及实际销售情况，掌握市场

，提高警惕，注意防盗、防骗、防抢、防调包。

关心客户的针对性。农忙期间农村客户多以老人、小孩站店为主，这就给不法分子作案带来可乘之机，因此客户经理在拜访客户时要加强防盗、防骗、防调包等安全常识的宣传，避免损失。　

调包卷烟、使用假币或入店抢劫。　　防盗窃。督促客户经营结束下田前要整理好现金收藏，整条卷烟摆放在安全地带，关好门窗，左邻右舍有人的话招呼一声，

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