烟草在线—吸烟有害健康！

供应、档位评价等问题进行耐心解答，着力宣传和落实相关政策，帮助客户增强经营信心。严格落实实地拜访，及时准确了解客户动向，做好标准化服务和个性化

为进一步推进农村营销网络建设提质，近日，江西烟草公司德安分公司多举措提升农村现代终端质量。一是多提醒。充分利用实地拜访、电话沟通和微信工作群沟通等方式，不断

进行信息采集填报的零售客户，进一步加强对客户的宣传和指导，让零售户直观掌握信息采集填报具体操作流程。三是加强上门服务。通过实地拜访深入了解零售客户的卷烟经营、价格稳定

;有针对性地开展分类服务。通过电话、微信、诚信互助小组等渠道对货源投放策略、稍紧平衡政策、订货时间调整、规范经营督促、条包一价宣传、卷烟防霉防晒知识等进行宣传到位。二、服务客户“不降温”。做到实地拜访

，并登记造册，详细了解客户信息。二是拜访到位。要求营销人员对弱势群体客户提高拜访频次，采取线上教学视频和线下实地拜访，及时帮助他们解决日常经营遇到的困难

加强订货安排提醒。通过客户经理实地拜访、小组会议、客户群信息推送等多种途径及时告知客户节日前后订货及停访时间安排，指导客户做好节前备货，确保市场销售稳定。

　　为稳步推进现代终端建设工作，江西省赣州市局（公司）“三勤”提升云POS运行质量。　　一是勤提醒。要求客户经理通过微信客户群发送信息、电话拜访、实地

，将实地拜访和线上指导相结合，实施“一户一策”指导，提高客户自身经营和管理水平。　　同时，他们将成功的样板店作为实例进行宣传，让

加强法律宣传。通过微信宣传、实地拜访等形式，积极向零售客户宣传烟草行业政策，不断增强广大零售户的守法经营意识，稳定本地卷烟市场经营秩序。

方式的客户进行，通过客户经理实地拜访、诚信小组宣传等方式，结合近期针对卷烟零售客户的诈骗案件，向客户宣传解释自主结算的安全性。　　二是实时跟踪。及时跟进客户

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