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;的订货电话，驾车前往南阳送货。行至襄城县丁营乡，朱某被襄城县烟草专卖局稽查队拦下。原来，朱某的行为已被群众举报，工作人员早已在当地等候多时。经查
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批发商处进货或直接由批发商送货,将卷烟销售给消费者。
代理商的利润在0.8-1%之间,菲莫国际另外会给一定的运输补贴和阶段性的折扣；批发商的利润也为1%左右,厂家对大的批发商每月也有
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，主动帮助该客户送货。一个星期后该客户从老家办事回来，被余玖萍的行动感动得热泪盈眶。从那以后，该客户逢人就说：烟草人的工作最实、服务最好。听到这些话语
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送上门，捎带把空啤酒瓶带回店里，省了顾客的事。遇到腿脚不便的老人，他也是一个电话，无论清早深夜，送货上门。
说起诚信经营，
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，跟随符合线路的送货车或专卖车，在零售客户较集中的地方下车，自己步行走访，使各自工作协调开展。
通过创建活动的开展，鄂尔多斯市
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、12个QC小组，群策群力解决现实问题，其中马鞍山市局（公司）配送中心“远航”QC小组的“提高卷烟送货效率”项目在全国烟草行业第21届QC成果发布会
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员、财务股商品会计、卷烟送货员和客户经理等多个不同部门的基层岗位工作。19年来，无论在哪一个部门，他始终坚持“爱岗敬业，好学上进”的个人信念，
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营销队伍整体素质结构。要通过集中学习、专题培训等方式，加强对送货员、客户经理等一线员工的教育培训，使他们熟练掌握市场营销基础知识、卷烟营销知识，能够科学分析
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分别是：98.60%、98.27%、100%，从得分上可以看出，县城和乡镇客户对卷烟订货方式方面还是比较满意的。
8、送货员服务得分方面：县城、乡镇
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，送货上门。去年，县城里兴起了一股“抢盐风”，许多店铺的老板都把原来卖1元袋盐提价到了3元。曲志强不但没有跟风涨价，而是耐心劝导顾客，多关
