烟草在线—吸烟有害健康！

公布举报投诉渠道，畅通举报投诉机制。　　二是用好内管信息系统。注重从预警信息中发现不规范经营的线索，从预警区域、线路、零售户、频率等方面总结规律，细分

；对交售数量有怀疑，可以复秤或在收购人员协同下让公平秤显分晓；要投诉、有困难，可以面见站长、通过“站长热线”、“96368”服务举报投诉电话求助。

举措，着力构建无证经营长效监管机制。　　一是严格巡查，畅通渠道。要求市场监管人员制定巡查方案，定期对辖区无证经营情况进行摸底排查，并及时受理举报投诉电话

。　　一、加强法律法规的宣传，切实保护消费者合法权益。加强12313烟草专卖举报电话和12358价格举报投诉电话值守，接受广大消费者投诉。　　二、强化客户经理在实施

资讯。　　二是设立烟草专卖法宣传、真假卷烟识别及投诉咨询台，对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、真假烟识别方法、如何防止调包、举报投诉电话等内容进行了

”活动。　　　围绕活动主题，专门设立卷烟打假成果宣传栏、咨询台、举报投诉台，并发放宣传单，播放宣传影像资料，对烟草专卖法律法规知识及行业相关

服务质量和服务时限的承诺，便于公众监督；一方面，采取公布投诉电话、设置投诉信箱及召开零售客户座谈等方式，接受社会各界监督，不断规范

接收消费者烟草打假及法律法规咨询。同时，该局专卖执法人员还现场为市民解答其关心和关注行政许可、消费投诉、管理服务等问题。　　据悉，在为时三天的宣传活动中，

;制作宣传横幅、标语，在街道、圩镇等主要场所进行张贴，向广大群众和消费者公布举报电话、投诉电话和举报信箱等多种举报渠道，为举报创造良好平台。　　三是开展

“8007106666”电话宣传顺口溜。通过琅琅上口、通俗易记的短小顺口溜，不仅加强了全县卷烟零售户对省公司“800”电话的熟悉程度，同时还宣传了“800”电话的投诉、表扬等功能

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