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户一个满意的答复。这样做才能不断提高零售户的满意度和信任度，使零售户更加信任和支持送货人员工作。其次，必须加强与消费者之间的沟通。在送货过程中，我们经常在零售
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的经营图表信息和指导建议，有效提高了零售客户的经营能力和获利水平，提升了客户满意度;针对零售客户经营中面临的资金短缺、融资难等普遍性问题，丽江市烟草专卖局与多家
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，并让客户充分了解、理解公司运作模式，降低客户投诉率，提高客户满意度。
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至99.98%；网上订货率从83.04%提升至95.65%；全市零售客户月均毛利率达12.65%，综合满意度位居全省前列。
加强消费趋势研判，
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生产的困境，清楚烟叶生产控制的利弊，从而自觉控制烟叶种植。要协调好当地政府，力争取得最大满意度，把烟叶控制在合理范围。
“要用创新、协调、绿色
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经营能力、自律能力和忠诚度、满意度以及依存度的同比提升。二是优化资源配置。要按照“分类指导、细化标准、科学管理”的原则，精挑细选新品投放、宣传促销和“一店一品”建设的目标客户，
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、深挖涉烟网络案件，依法打击涉烟违法分子，进一步净化卷烟市场，稳定市场秩序，提升消费者满意度，切实维护国家利益和消费者利益。
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，促进服务提档升级。
多年来，南京市零售客户的卷烟零售毛利水平始终保持在较高水平，客户综合满意度始处于“全省领先、全国先进”地位。
2015年，
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工作的出发点和落脚点,不断优化服务,主动为烟农排忧解难,想法设法促进烟农增收，烟农满意度不断提升。在扶持政策上向烟农倾斜，将多项惠农措施，不折不扣落实到
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和客户满意度。同时，突出培育重点，通过精心选取消费群体集中、人流量大、有发展潜力的地域作为省产卷烟品牌培育的示范点，切实改变省产卷烟数量多、规模小、档次低、效益差
