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贵州桐梓县烟草:支部联建进烟田
党支部开展“支部联建进烟田 服务烟农践行动”主题党日活动。活动组织党员、志愿者进烟区帮助劳动力不足的农户到烟地开展清除烟秆、地残膜、杂草等烟地残留物,
指导
其抢抓农闲时间,
山东招远市烟草营销部开展“心系客户办实事 真情服务暖寒冬”活动
;多维度开展针对性
指导
服务,持续深化“让客户更满意,我们在行动”主题活动,不断提升客户满意度和认可度。图为该市局(营销部)青年党
河南安阳市烟草直属分局着力提升客户服务质效
;坚持从零售客户需求出发,
指导
零售客户利用数字终端进行全商品扫码、全方式支付、全店铺管理,推动零售终端数字化转型,提高零售客户经营能力。图为客户经理在通过云
河南中烟漯河卷烟厂卷包党支部:设备管理宝贵经验“请进来”
常德烟草机械有限责任公司技术人员现场操作、当面
指导
,由青年党员技术骨干召集维修和机组人员全程跟进、现场交流学习设备改造过程中的宝贵经验和成功做法,夯实烟机设备维修保养技术
江西共青烟草温馨提醒客户做好卷烟保管
近日,江西九江共青城烟草分公司客户经理结合日常拜访向零售户上门
指导
客户做好卷烟保管,提醒客户要按照 “先进先出、先拆先卖”的原则,避免滞销烟积压导致霉变
山东泰安泰山区烟草:凝心聚力 力促客户服务提质增效
培育、客户服务等工作,采取市场调研、驻店营销、政策宣传等方式开展面对面
指导
帮扶,进一步帮助零售客户扩大经营影响力,提升消费者黏性,提高零售客户
广西扶绥县烟草营销部积极参加数据驱动客户服务应用培训
客服系统、智能盘库及手持云POS操作培训。市局(公司)傅经理也到现场进行
指导
,提出参训人员要熟悉系统的使用流程,并帮助线路客户使用新系统。
四川广元昭化区烟草严格落实上部烟叶采烤关键技术
今年以来,四川省广元市昭化区烟草专卖局(分公司)通过制定采烤标准、强化宣贯培训、狠抓技术
指导
等一系列举措,优化采收成熟度、砍收方法、装烟密度
山东五莲县烟草建立“问题清单”提升客户服务水平
,建立“问题清单”,及时帮助零售客户解决“急难愁盼”问题。图为该县局(分公司)营销人员(右)正在
指导
零售客户使用微信小程序
安徽霍邱县烟草营销部“点单”式服务提升客户满意度
。图为客户经理(右)上门
指导
客户正确使用“徽映”店铺管家系统。
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