烟草在线—吸烟有害健康！

历程，认清企业发展方位，描绘企业发展愿景，稳步提升“攀登者”文化的精神内涵和价值追求；加强一品服务和行为规范建设，不断增强服务意识

21条规定、“八要八严禁”、“十不准”、“三个提倡、三个反对”等纪律要求，结合各版块工作标准流程、员工行为规范等内容，进行了自我剖析和自我批评，查找出自己在思想

及时了解办证流程。　　二是提高员工素质。结合行业行为规范的宣贯，进一步加强对窗口工作人员的学习指导，将服务要求、规范语言等纳入到窗口人员“每月一考”中，寓

全面安排部署的基础上，陆续组织开展了行业行为规范、物流基础知识等培训，内训师在集中讲授基础上，及时将培训内容维护到教育培训信息系统中，便于员工随时

。队列变换中由起初的杂乱进而有条不紊，班前会口号声更加响亮。　　卷包车间一直以来非常注重对员工素养的培育，通过各种形式组织学习《中国烟草行业行为规范》和《职场礼仪手册

、卡、要等违法违规现象，按照《明示承诺》、《六条禁令》、《专卖人员行为规范》的要求规定，一查到底，决不手软。　　三是加强理念教育。以建设学习型企业、学习型中队

的社会志愿服务活动，推动“学雷锋在行动”常态化。　　三是与企业文化建设相结合，与行业“235”教育实践活动相结合，大力开展员工行为规范建设活动，

》等30余项管理制度，明确了各岗位人员的管理要求和行为规范，把岗位设置为管理类、专业技术类、生产操作类、业务类和服务类五种，对烟叶生产经营过程中涉及的合同落实

，在开展好销售攻坚的同时更加关注行为规范、更加关注销售结构，努力发挥主观能动性当好终端规范的引领人。　　三是强化服务水平稳进，严格按照“努力做到先于市场开展营销

;坚持“学、训、练、考”相结合，激发员工学习知识、钻研业务、比拼技能的热情。　　四是加强员工队伍作风建设，全面开展行为规范教育。严格上下班作息时间、礼貌接访客户、规范执法

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