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  • 张振林:零售路上的70后精英

    的态度有什么关系呢?我很生气,可是后来顾客少了,我才认识到问题的严重。后来,我进行了大幅度的调整。不仅自己面带微笑地服务,而且自己
  • 顶住经济运行下行压力 保持行业经济平稳运行

    ,需要烟草行业从全局出发,适当从紧控制卷烟供给,让卷烟价格比较坚挺;积极开展合作生产,让资源互补企业能够发挥出最大效能,
  • 淡季销售 “市”在人为

    保管工作增添了难度。近几年,零售客户的仓库保管条件虽然得到了明显的改善,卷烟包装密封亦越来越好,但卷烟因为保管不善而造成的损失也时有发生。因此,
  • 降本增效巧盈利

    店铺,成本涉及方方面面,比如店铺租金、进货、店员工资、水电费、店面维护等等。俗话说:“省下的就是挣下的。”可见成本管理的重要。也有人说:“省
  • 新形势下客户经理需要与时俱进

    ;零售户对我们的想法和意见等难以启齿,对于某些知识的内容也难以铭记在心,口头上的一些内容实在难以记录在案。所以,开展问卷调查是非常有必要的,
  • 陆建军:用双拐支起零售的天空

    认识到了自己并不是废人,依然可以赚钱。这一步,让陆建军初涉市场,他看到了市场的优越。苦于自己的腿脚不好,要不然他一定会大干一场。然而
  • 禁烟 不仅在中国

    明显。   在烟盒上印制健康警示语句和图片,被认为是减少吸烟人数的有效手段之一。这些让人望而生厌的图案大多数都是吸烟之后可能导致的各种疾病,通过这种直接的方式提醒人们吸烟对肺部、牙齿
  • 如何真正做到“视顾客为上帝”?(图)

    在我的老客户介绍下慕名而来、说实话二十多年的零售经历,让我深深体会到诚信对于零售户的重要,它是生意兴隆的基石。作为一个零售户要想生意长盛不衰,啥时候都不能
  • 顾客的心理 你能读懂几种?

    新的消费人群,从而唤起消费者对新品卷烟的注意和兴趣。于是,我店里规定:凡是一次购物满金额200元者,就可免费赠送一盒价值20元的新品卷烟
  • “五招”留住进店顾客

    购买。第二种是目标明确,针对强。这种顾客一般在进入商店前,就已计划好想购买的商品,甚至已列好购物清单,采买内容及价格预期都一清二楚。   对于