烟草在线—吸烟有害健康！

党组织建设，确保组织生活的常态化，增强党组织的凝聚力、号召力和感染力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用当好烟农和零售户的“贴心

“贴心人”。针对每起举报投诉，第一时间响应调查。仔细分析线索内容，从收购数据、摄像监控、走访询问、分析验证等多方调查举报事实，并及时反馈5起调查情况。对查无

阳光收购、强化规范执纪和强化贴心服务，着力确保收购质量得到稳步提升。在种烟乡镇及公安部门的密切配合下，有效防范了跨区域收购、倒买倒卖烟叶等违法违纪行为发生，切实

德安乡石中村委会开展“挂包帮、转走访”扶贫工作。工作组成员分别到个人挂钩联系的贫困户家中进行问卷走访，与贫困户进行面对面、心贴心的交谈，详细了解各贫困户的生产、生活情况及实际

市场监管出成绩；在精益烟叶生产上，通过提供贴心的服务，减少烟农成本投入，解决制约质量提升瓶颈，提高烟叶品质，不断增加烟农

的明白人、发展的开路人、员工的贴心人、班子的带头人，坚定不移完成集团全年工作任务目标。　　该集团董事长、党委副书记谷宏作了题为《“严”字当头　“实”字托底　不断把集团改革发展推向

打造成为片区示范终端，以点带面，引领整体终端建设水平的提升。　　　二是加强终端形象宣传，优化客户管理服务。客户经理立足管理、引导培训、贴心服务，

，客户经理提供什么服务来开展个性化服务工作。通过在“十替”工作法中选择最好的沟通方式，提供贴心的服务，最终实现向终端发力的客户服务“最后一公里”。　　　加强精益

，烟叶收购工作，必须心里装着烟农，真情关爱烟农，真诚对待烟农，真心帮助烟农，贴心服务烟农，加强与烟农

。　　二是服务措施到位。加大便民服务设施投入，各站（点）都设置了烟农休息室、茶水站、公平秤、打气筒、小药箱等便民设施，为烟农提供贴心

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