烟草在线—吸烟有害健康！

的前提下，制定合理拜访计划，根据客户的经营环境、经营规模，指导客户科学订购、合理库存，并注重收集整理客户意见及建议，及时解决客户经营中出

和线上直播等形式，向零售客户讲解店面规划、商品陈列、品牌培育知识，进一步提升零售客户的“数据营销”意识。聚焦拜访指导。在实地拜访过程中，积极指导零售客户改善店面

为了提高新入网客户卷烟经营能力和守法经营意识，江西省九江市湖口县烟草专卖局采取多项措施进一步加强对新入网客户的各项服务管理工作。一是注重拜访的及时性。要求客户经理在接到新办证客户信息后

为提升客户满意度，近日，江西省九江市湖口烟草分公司三项措施进一步提高客户经营能力。一是强化客户培训。通过幸福家小组会、上门拜访等方式开展培训，宣传货源供应

问题导向，找准客户需求，全面了解市场情况，做好问题反馈，不断调整和改进拜访方式，保证拜访质量，提高客户忠诚度、信任度

有序。结合当前疫情防控工作要求，土左旗局（营销部）科学制定线上客户服务拜访计划，充分运用微信、电话等实现“无接触”拜访，及时解答

大数据分析指导，建立响应速度快、服务方式灵活、服务内容精准的服务模式。三是实现从经验拜访向数据拜访转变、模糊指导向精准指导转变、结果管理向过程管理转变，瞄准高质量考评目标

宣传。江西九江柴桑区分公司高度重视此项工作，主要领导亲自抓，要求营销人员通过日常拜访、小组会、小视频等多种方式宣传到位，确保客户知晓率达到100%。二是

近期，江西抚州南丰烟草积极贯彻“我为群众办实事”活动要求，认真做好帮扶弱势群体客户工作。一是勤拜访。要求客户经理一个礼拜至少一次拜访弱势群体客户，及时帮助

，分析订单数据，明确客户销量情况、卷烟结构、卷烟毛利率等指标，指导客户合理订购卷烟。三是注重客户拜访质量提升。以考核为导向，要求营销人员根据考核内容开展工作

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