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如何进一步推动基础管理全面进入“深水区”
,增进客我关系。四是发挥网络功能,就是要充分发挥“品牌培育、服务客户”这两大基本功能,建立包括服务项目、服务程序、服务标准、服务
承诺
、服务监督、服务评价等为主要内容的客户
推进市场化进程 提升卷烟服务水平
;客户交流的平台与客我互动的桥梁。履行凡客户网上提出卷烟经营诉求,客服员必回帖回复,客户经理必上门服务、必回访征询客户满意度的三项
承诺
。通过信息化手段是建立平台
年关将至,如何规范卷烟经营秩序?
送货员怕苦畏难情绪就会滋生,送货到点、到店这个
承诺
就会出现“死角”。针对年关的服务,客户经理要做好服务信息的收集工作,确保卷烟送货到位率、送货准确率两个100%
编好三张网 实现大梦想(图)
,我对顾客
承诺
:凡是从我这买的大件商品在没有人为破坏的情况下出现质量问题的三天内免费包换,其它商品在不影响二次销售的情况下不满意的一周内包换。有一回顾客从我这
吴俊霞:风雨彩虹 铿锵玫瑰
优惠卡、积分卡等,上面印着自己的店名和经营品种、联系电话,定期在集市上发放。自己守店抽不出身,她就请姐姐、姐夫帮忙去发放。吴俊霞向顾客
承诺
:凡是
曲志强:做传递正能量的“标杆”
层次,第一层是说到做到,兑现
承诺
,这也是诚信的直接含义;第二层是货真价实,童叟无欺。 去年夏天里的一天下午,曲志
陈东平:一路坎坷 永不言败
别墅,兑现他年少时对父母做出的
承诺
,让他们过上好日子,颐养天年。然而,陈东平的塑料制品厂兴旺了几年之后,便开始渐渐衰退,
客户经理程雯:做事先做人 敬业先精业
烟草优秀客户经理的代表,她信守自己对行业的
承诺
,做事先做人,敬业先精业。雪落无声,但信念打在地上铿锵有力,扎根岗位,
云南玉溪打响五个“攻坚战”保障烤烟产业发展上台阶(图)
工作制度。加大宣传力度,让烟农知晓种植规定品种的重要性。全市共开展专题宣传培训3556次,培训33万人次,张贴公告、发放告烟农书、签订
承诺
书共30万份。 提高
2013,卷烟零售经营“大盘点”(图)
,我则采取上门推销的方式,亲自到周边的一些建筑工地,带上品吸烟让农民工朋友品尝,并
承诺
在他们忙碌时送货上门。经过运用以上措施,店内
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