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运营。从单一卷烟商品营销逐步过渡到卷烟、非烟商品联合营销。通过“新商盟”订货平台采集客户非烟商品需求，并利用中国烟草这一“金字招牌”的流通品牌，直接面向大厂进行采购
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;在实现营销资源配置最优化的同时，促进客户满意度最大化。要持续深化客户服务，通过订货指导、库存指导、卷烟陈列、店面形象升级指导、经营管理等方面的服务指导，切实
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订货，对于货源分配来说，我们作为客户经理不但没有权力，对于我们唐河县烟草专卖局来说更没有权力来分配，目前我们每一位零售户的卷烟货源分配都是按照
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烟草专卖零售许可证,同时,聚焦为残疾人、老年人等弱势申请群体提供上门办证服务、上门送证服务、上门订货培训服务,真正通过“一站式”服务帮助申请人特别是弱势群体及时解决就业问题。2020年至今,阜南县局共办
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，体现在应该具有很强的协调能力。客户经理需要调节各种关系，送货员、订货员、企业与零售户等等。这些个体之间的关系，需要客户经理认真地协调，使自己成为
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;产品毛利率从12.5%提升到17.9%，户均资金利用效率同比提高12.5%，非烟订货额保持在月均3500元，月均盈利环比增加750元，均接近
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。这样的好处就是有针对性，可以让零售户更有激情和动力。另外还可以通过深入分析数据和市场对零售户下一步的订货和长远规划提供合适的帮助。客户经理要充分做好市场调研员和分析员的角色
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。因此，在进行平台建设时，不能忽略数据在其中发挥的重要作用。要加大对全渠道订货、全商品扫码、全方式支付、全店铺管理的“四全”门店的建设力度，让线下平台成为数据
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，不要从走村串巷的流动商贩的送货车上订货，进货时一定要查验证件资质、厂家生产日期和保质期。这样在执法部门检查时就不会出现问题，以免造成损失。如果进货时马虎大意
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，从自身经营找问题，补短板。其次，多请教客户经理，科学订货，不怕烟量少，有多少订多少，更不要把卷烟零售
