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江西寻乌烟草“四心合一”把客户放在心上(图)
问题;贴心即在做每一个
服务
工作之前,都要进行换位思考,多站在客户角度考虑问题;细心即争当客户的贴心小棉袄,既要想客户之所想
江苏高邮分公司三举措打造品牌传播“旗舰店”
烟草在线高邮消息 近日,江苏高邮分公司以打造
服务
品牌为契机,深入推进品牌文化,打造品牌传播旗舰店。 加强人员推广。客户经理主动出击,
寻乌烟草学雷锋,“三送”春风暖人心
为进一步弘扬雷锋
服务
人民、助人为乐的奉献精神,倡导文明新风,争做道德典范,寻乌烟草专卖局“三送”工作组带上局里全体员工的爱心,奔赴挂点乡镇
新上任客户经理应当如何面对客户
老同事们热心的帮助,基本能进入客户经理的角色,把工作做得得心应手了。谢谢同事们的关心与帮助,感谢客户
服务
科这个集体给了笔者家的感觉。 以前没做客户经理时
江苏盐城:推进绩效管理 鼓舞员工干劲
烟草在线盐城消息 12月19日,江苏盐城市局卷烟营销中心客户
服务
部组织学习了《2011年度市局(公司)业务(操作)类员工
市场拜访工作中的“三个忌”
烟草在线专稿 做好市场拜访工作有利于提高客户的满意度,有利于增近客我之间的联系。市场拜访是
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客户、倾听客户意见的重要方式。客户经理的市场拜访工作肩负着向客户宣传政策法规和反映
河南宜阳深入农户办理基础设施付款受好评
;给有关部门和人员带来极大不便。 从6月20日至27日,县公司组织人员,开展了一次为8天的“提高工作效率、
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烟叶生产、方便广大烟农”的活动。工作人员带上资料、付款单
江苏仪征:夏忙时节送温馨 关爱客户更贴心
)及早研究部署,突出抓好“四个重点”全力提升夏忙客户
服务
水平。 一是逐户登记农村大忙客户的作业时间规律和作业地点,重点做好与大忙期间客户的走访衔接工作。 二是了解
说好四种话拉近客我情
是一切真诚沟通的前提和基础。如果客户经理在为客户
服务
时,只会说空话、套话甚至是假话,绝对不能赢得客户的信任。说真实话,就是在为客户进行品牌宣传
服务
时
终端焕新惠民生 方寸小店见初心
”培训,客户店铺经营走上“快车道”。昌乐县局(分公司)结合辖区实际,借助零售户互助小组平台,分层分类制定差异化
服务
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