烟草在线—吸烟有害健康！

地贯彻落实各项重大决策部署；三是强化作风建设，严格落实中央八项规定，坚决纠正穿上隐身衣的“四风”问题，重点预防和查处损害群众、零售客户利益问题

，坚持平等互信，加强客我沟通，保障客户利益，引导客户与行业共同发展、和谐发展。　　三是树立终端赢利观。将赢利有效提升作为影响客户推进现代零售终端

客户利益，追求的目标为“小幅上扬，窄幅波动”。　　社会存销比是社会库存与周期内社会日均销量的比值，是用天数来反映即时库存状况的相对数。着力点是谋划出现断档

;培养与客户“利益共赢，协同发展”的客我关系；将“四心”做到内化与心，外化于行，以取得客户满意的微笑、长久的忠诚，共同促进行业发展

，相互依存，共同发展。着力提升零售终端在品牌培育中的枢纽作用，让零售客户积极参与到品牌培育工程建设中来，首先要保证零售客户的利益，让他们

零售户时要心系客户利益。除了解释好货源政策和宣传好新品上柜，还要提醒好零售户按时订烟，多参加有奖活动。口头传达的同时还要在服务手册备注好信息，方便零售户过后

，有的在电脑上处理业务。我和认识的几位同事谈了谈，感到烟草人对国家和地方的贡献不小，尤其是在满足消费者和烟农、零售客户的利益和权利方面做了大量工作，

学习。之后我又再接再厉，相继取得了黄鹤楼、好猫销售第一名的好成绩。　　当同事问我有什么方法或诀窍，我告诉他们，我的经验就是：首先要尊重客户

;一切为零售户着想，一切对零售户负责，一切让零售户满意”的工作要求来接待服务好每一位客户。同时要求客户经理作为联系零售户的纽带，切实维护客户的利益，

，由建立到完善、由模式推进到创新发展，由商业建网用网到工商协同用网、由行业内到向零售终端延伸，通过从传统商业向现代流通的转变，努力保障着千万家卷烟零售客户

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