烟草在线—吸烟有害健康！

……体验式时代的到来，更加尊重顾客，让顾客与商品零距离，让店铺与顾客的关系更加融洽，对于我们零售户，体验式销售法也是相当实用

　　烟草在线专稿　　张先生是一位卷烟零售客户，前几天，一位消费者到他的店铺购买卷烟，在挑选的过程中，顾客对张先生提出了一个建议：

际交往模式。在某种意义上说，它已经¬成为生意人心照不宣的成功潜规则。只有洞悉这一成功潜规则，为自己赢得更多的顾客，才能在生意场上立于不败之地！

势必会分走老乡一部分顾客。加上老乡已经开店几年，店外装修老化，店内货架陈旧，货品也不如新开的店。很多顾客都会选择去新店看新鲜，相对而言，

客户是怎么应对的呢？　　河北省吴桥县零售客户田老板：设置提示牌，陌生顾客不赊账　　开店这么多年来，我始终掌握一个原则，那就是

？　　主要症状　枪扫顾客为哪般　情绪关不住　　处方主味　心情理顺多笑语　哪里有枪声　　店主脾气火力大　　顾客中枪倒地了　　人家为免再受伤　　不再登门讨说法　　和顾客较真

;“谈恋爱其实就是情感营销。青年人恋爱一般分四阶段：让对方认识你、记得你、想着你、跟着你。而我的情感营销对象是顾客，我自然要做到让顾客：认识我，

！我啥时候卖假烟了，又从何说起卖假烟给你了？你这不是诽谤我吗？　　诽谤乎，冤枉乎。　　当一个店主被顾客这么信手拈来一特色时

　　烟草在线专稿　　随着市场竞争的日趋激烈，顾客满意成为商战的新王牌。如今的市场竞争相当激烈，我们不仅要面对大型超市，还有周围和我们一样的零售店。如果我们打

，说得笔者心里热乎乎的。　　这家商店老板这种不惟利是图，而是设身处地为顾客着想、真诚对待顾客的做法，不但树立了商店真诚待客的商誉，而且，

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