烟草在线—吸烟有害健康！

更大几率胜出。那么，面对年轻、挑剔、个性化的年轻顾客，商家如何才能赢得他们的青睐？打造亮点，俘获年轻顾客的芳心年轻人喜欢与众不同的，

服务是零售业的灵魂。作为卷烟零售户，只有让顾客体验到商家服务的用心，才能赢得他们的信任。对消费者来说，除了关心能否买到质优价廉的商品外，更注重

　　烟草在线专稿　　时间像流水，日月如穿梭。转眼间一年已经过去，我们即将迎来2013年的新春佳节。为感谢广大新老顾客对我店的支持、增加客我之间的感情，我对光

　　烟草在线专稿　　零售终端顾客流失已经成为零售业面临的一个非常严峻的问题。顾客去哪儿了？有关调查显示，目前百货商店的VIP客户流失率超过30%，也有调查

买了一次鱼，发现了其中的奥妙。　　原来是生意好的那家摊主特别注意细节。两家人把鱼杀好之后会很细心地询问顾客是片鱼片还是宰鱼条，然后照顾客的要求把鱼弄好。不过，

　　烟草在线专稿　　俗话说：“铁打的超市，流水的顾客。”一个超市经营的好坏取决于超市顾客的多寡。其实，世上最成功的经营，就是让你店里的普通顾客

，防止矛盾升级，还有人认为幽默能激励士气，提高生产效率。　在经营过程中，很多店主肯定也会利用自己的幽默做成生意，讨得顾客的欢心。　　　那天

　　烟草在线专稿　　周六，店里的顾客人来人往很热闹。一位女顾客，在牛奶区左看右看，然后问道“老板，有没有一大早麦香乳？

　　烟草在线专稿　　前几天去黄县东市场，笔者发现一幕店主跟顾客吵架的场面。事情经过一直在眼前：一位顾客到这家店铺购物，买了一大包食品，提着要走

够赚钱呢？店主对顾客的尊重是重要的一条，没有了这一条，肯定会得罪顾客的。　　这次经历让我感慨万千，想到自己的零售经营，也曾有

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