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道德，零售经营就应该平安无事。实际上，这种观点虽有一定道理，但也不完全正确。当今正处于百年未有之变局，处处充满挑战，时时潜在风险
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朱百好是一名个体零售户，做零售经营已经14年了，他不仅对顾客非常用心，从服务态度到服务细节都很到位，在经营方面常有自己的思维模式。随着消费
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生活的多姿多彩才给人以更多幸福感，零售经营多点“颜色”也会令人眼前一亮，陡增喜爱之情。很多店铺通过突出主题颜色，走出一条个性化经营之路。零售户 姜小明
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听听以下几位同行的经验，相信会对大家有所启发。孙琴芳：交心交底，取信顾客我从事零售经营快20年了，在日常经营中接触了无数的顾客。总体来说绝大多数
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新年新气象，新年新期待。俗话说“好的开端是成功的一半”。对每个行业来说，新年都应该有新的规划和预期，新的目标任务和新的工作策略。当然对于零售户而言，卷烟经营是永远绕不开的重要话题。如何做好2024年卷烟经营？这是一个零售经营焦点话题，也是零售户期待的话题。
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人非圣贤孰能无过？作为零售店主，我们难免会有错误，因为我们不是圣人，即使是圣人也会有出错的时候。所以，我们在零售经营中肯定会有一些做得不好的地方，那么我们又是怎样对待的呢？
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近日，学习了商务部等12部门发布的《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》，我作为零售业户深受启迪，感到这个意见对于城市住宅小区内开展零售经营的业户具有很强的指导意义，现在把我通过二十一年经营总结出来的几点建议与同行们交流。欢迎批评指正
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老年客户是一个不容忽视的特殊群体，对支撑零售经营起到了不可忽视的作用。在这个销售低迷、市场增长乏力的关头，老年零售客户更不容忽视。对基层一线人员来讲，做好老年客户的服务与指导工作虽然要耗费大量的劳动与汗水，但对于提高他们的经营服务能力却有很大的帮助。因此，老年零售客户要不断拓宽眼界，更新知识结构，适应市场和社会发展；烟草行业对这类客户的服务要采取“三多”（多服务、多指导、多一些政策倾斜）政策，把打造专业终端、活力终端、阳光终端落到实处，才能引来活水，树立行业在零售终端的核心地位。
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烟草在线靖江消息 近日，江苏靖江分公司客服科组织全体客户经理学习《泰州烟草“卷烟零售经营服务标准店”卷烟陈列实施办法》，要求客户经理进行市场走访时注重挖掘“标准店
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烟草在线淮安消息 为加强对“卷烟零售经营服务标准店”的管理，充分展示“卷烟零售经营服务标准店”在卷烟零售终端建设中的窗口形象和示范引领功能作用。近日，江苏省淮安市
