烟草在线—吸烟有害健康！

，他们在价格方面根本就做不了这个主，在服务态度方面，店员也做不到店主那样和气自然。所以说，减少店员，既能减少店铺成本，

。而在我们零售店铺消费，却可以享受热情的服务态度，无形拉近了客我之间的关系。更重要的是，我们对于老顾客或是回头客，经常会给予一些小赠品表示回馈

的经常光临。　　耐心热情是我们经营者在经营中应有的　服务态度，对待上门的顾客，无论老幼，不管生人还是熟人，都要一视同仁，做到耐心

距离的重要手段。　　顾客进店，留下深刻印象的不是商品的质量和价格，而是店老板的服务态度。对待顾客来有笑脸，去有问候，彬彬有礼的态度

个人基本信息，并对烟技员服务次数、服务态度、服务水平、解决问题能力和服务效果进行打分；烟叶收购工作结束后，由烟草公司统一收回信件回执，作为相关工作的奖惩

绩效工资和奖金挂钩。　　此外，记者注意到，公开信还设计出专门的表格，要求每位烟农都要填上个人基本信息，并对烟技员服务次数、服务态度、服务水平

”，服务态度来个180度的大转弯，对待顾客从刚刚进门时的主动热情，马上变成敷衍应付，甚至不理不睬，这样的话就会给顾客留下不好的印象

本溪市县的各个商场、烟酒专卖店、超市。很多烟店店主一说到张晓东，都会竖起大拇指，夸一声：“那人好呀！不仅说起话来让人感觉舒服，服务态度

，那小老板就知道低头摆弄手机。”原来，以前经营那家店的是一对老夫妻，服务态度好，货品种类齐全、价格公道，老邻旧居们几乎都去他们家

与微笑，就是春天店铺最美的风景。顾客进店，礼貌迎接；顾客询问，微笑应答；顾客出店，欢迎再来。有了这样的服务态度

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