烟草在线—吸烟有害健康！

。　　三是加强监督，畅通渠道。在全县四个收购站聘请15个优秀烟农担任烟叶收购廉政监督员，将岗位监督牌、岗位职责上墙公示，并设置举报信箱，公布县局投诉

，并逐级开展廉政谈话，实现了烟站全覆盖，做到了人人有承诺、时时有提醒。　　二是在收购场所显著位置，将收购人员照片、岗位职责，投诉

发放宣传单。　　三是针对重点人群开展宣传。建立寄递案件收货人基础情况摸排表，安排稽查员对其进行劝诫谈心，防止再次网上购烟。印制举报投诉名片，面向物流寄递企业

。2017年，北京12320热线共受理控烟相关服务14043件，其中控烟投诉举报11662件，投诉处理率为97%。北京市卫生监督执法人员去年共监督检查各类控

;积极维护自身利益，及时举报周围的无证经营，共同抵制“假非私”烟，共同约束低价竞销、恶性竞争，营造卷烟销售良好环境。　　二是建立投诉举报渠道

，上海市民控烟投诉骤然增多。在一周内，12345市民热线共接到控烟工单2483件，其中投诉举报类工单1461件。但是，一些管理主体并不明确的控烟

检查地点。由县局专卖领导合理安排人员和时间，对辖区的所有快递、物流等场所进行检查，严堵非法卷烟的运输渠道，为卷烟打假破网寻找线索。　　三是妥善处理举报投诉

、烟农利益不受损失。　　四是拓宽群众监督投诉渠道。及时公示收购政策及纪律，公开举报投诉电话，设置意见箱，接受社会广泛监督，努力打造“公正透明

。通过设立烟草专卖法宣传点、现场发放宣传资料、投诉咨询台等方式，峨眉山市局对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、烟草专卖许可证办证须知、真假烟识别方法、举报

;安排部署2016年质量提升重点工作。针对市场投诉反馈等情况，各卷烟厂、相关单位进行了汇报。　　会议要求，各单位、公司相关部门在坚持问题导向的基础上，2016年

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