烟草在线—吸烟有害健康！

。今年以来，国家烟草专卖局专卖监督管理司认真贯彻落实国务院优化政务服务便民热线工作要求，制定《12313烟草市场监管服务热线整合建设实施方案》，统筹推进热线

。今年以来，国家烟草专卖局专卖监督管理司认真贯彻落实国务院优化政务服务便民热线工作要求，制定《12313烟草市场监管服务热线整合建设实施方案》，统筹推进热线

，实现数据为媒，工作人员为介，群众“零跑腿”办理。二是硬件升级，为民办事。依托“我为群众办实事”实践活动平台，从提升政务服务窗口硬件设施着手

经营意识。五是简化申办流程。推动“四减四办”，落实政务公开，建立线上线下全方位政务服务体系，优化服务、提高效率。同时，注重开展零售户信用体系建设

”APP政务服务办理各个模块的使用方法，着力帮助有需求的群众和零售户根据自身需求梳理办理事项、准备办理材料、明晰办理流程。在“事中”环节，对有办证需求且符合办证条件的零售户

，积极推进“互联网+政务服务”工作，始终坚持站在服务群众的角度，全面开启“申请不见面、审批在云端”服务，依托政务服务平台、“赣服通”推广网上申办

便民利民，加速助“跑”提质增效。一是织密协同“数据网”。借力大数据平台，推行“互联网+政务服务”，积极对接“政务服务2.0”平台建设，

市场监管效率。聚焦“互联网+政务公开”，优化服务模式。持续深化“一站式”窗口服务，充分利用贵州省双公示信息系统平台，及时对行政许可事项与行政处罚案件进行公示

，树立烟草良好形象。　　三是持续推进“行政许可网上办理”。积极推行“互联网+”模式，利用全国一体化政务服务平台和泰安烟草政务APP进行网上申请、在线办理

。　　二是打通“事中”环节。实行政务服务“好差评”制度，由办事群众和零售户监督评判服务绩效，并根据意见建议及时提升服务水平。同时，与地方政府有关部门沟通

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