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，为中国烟草品牌发展做出了贡献；这一时期，企业系统构建了“黄山”品牌文化体系，创造出“一品黄山、天高云淡”这句脍炙人口的广告语；系统
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中国烟草品牌走向世界的重要保证，更是我们烟草人生存的保障。
一、良好的服务是赢得客户的金钥匙
在客户服务界，大家都推崇这样一个道理：一旦客户对你产生了信任
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标准，鼓励各级各类学校参照无烟校园的标准开展创建无烟学校的活动。2008年以来，连续开展中国烟草控制大众媒体传播活动，也取得了较好的效果，目前已经初步
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，成为品质保证。
当前在中国烟草，由于新品牌推出难度很大，大多数品牌也是走副品牌的路子，但是其口号主张都比较苍白无力，好多副品牌更是没有
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的数据背后，我们看到一个越来越强大的企业正向我们走来，看到一个快速发展的中国烟草销量第一品牌正向我们走来。那么，2010年，红塔集团何以取得如此
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编者按 近年来，在提升技术装备能力水平的同时，国产烟机企业服务意识进一步提高，体现在全力满足用户需求的方方面面。尤其是疫情发生以来，中国烟草
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中国烟草总公司郑州烟草研究院举行“香精香料精益制造联合工程中心”签约揭牌仪式。这标志着，作为联合工程中心具体承办单位和研发实验基地，鑫源公司向着建设“行业香精香料研发
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库系统改造[J].中国烟草学报,2020.[2]马永敬,孔维荣,周娇娇,马力.典型立体仓储系统优势对比分析[J].价值工程,2019,38.[3]张丹,高家兴,李伟.全自动缓存库关键技术及应用[J].物流
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。但全覆盖的具体周期是多长，哪些事项属于审计范围，哪些是审计重点，这需要各行业、各单位结合自身实际情况制定实施细则。虽然中国烟草总公司出台了《关于进一步落实
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年进入该国市场的全部烟叶还要多。在整个销售季中，垂直整合的公司——英美烟草公司、菲利普莫里斯国际公司、日本烟草国际公司和中国烟草公司——的购买价格远高于标价，为所有等级支付
