烟草在线—吸烟有害健康！

距离的重要手段。　　顾客进店，留下深刻印象的不是商品的质量和价格，而是店老板的服务态度。对待顾客来有笑脸，去有问候，彬彬有礼的态度

个人基本信息，并对烟技员服务次数、服务态度、服务水平、解决问题能力和服务效果进行打分；烟叶收购工作结束后，由烟草公司统一收回信件回执，作为相关工作的奖惩

绩效工资和奖金挂钩。　　此外，记者注意到，公开信还设计出专门的表格，要求每位烟农都要填上个人基本信息，并对烟技员服务次数、服务态度、服务水平

”，服务态度来个180度的大转弯，对待顾客从刚刚进门时的主动热情，马上变成敷衍应付，甚至不理不睬，这样的话就会给顾客留下不好的印象

本溪市县的各个商场、烟酒专卖店、超市。很多烟店店主一说到张晓东，都会竖起大拇指，夸一声：“那人好呀！不仅说起话来让人感觉舒服，服务态度

，那小老板就知道低头摆弄手机。”原来，以前经营那家店的是一对老夫妻，服务态度好，货品种类齐全、价格公道，老邻旧居们几乎都去他们家

与微笑，就是春天店铺最美的风景。顾客进店，礼貌迎接；顾客询问，微笑应答；顾客出店，欢迎再来。有了这样的服务态度

笔者介绍道，“送货员服务态度也很好。” 　　在曲靖，不少零售客户都有像昝波这样的感受。他们的认可和满意源于曲靖市烟草专卖局（公司）近年来持续开展

，就是因为规矩，规矩是一种美，给顾客赏心悦目之感。　　找到共同的话题　　顾客喜欢到一个地方购物，跟店主的服务态度有很大关系。我比较爱说

、服务态度和服务标准等活动进行规范要求。在工作中使用普通话，使用文明用语，主动热情地为零售户提供服务，与零售户准确核对卷烟，并对零售户提出的疑问

烟业智汇