烟草在线—吸烟有害健康！

网站、微信、短视频等新媒体，向群众宣讲禁止非法运输、寄递烟草专卖品规定，畅通“12313”等消费者投诉举报渠道，督促物流寄递企业落实收寄验视、实名收寄等制度

;引导公众对烟草专卖保护青少年身心健康的支持和理解。加大12313电话宣传力度，畅通投诉举报渠道，鼓励社会公众监督零售户经营行为，举报向未成年人销售卷烟和电子烟

，同时充分利用12313、12345投诉渠道接受社会监督，筑牢未成年人健康成长的安全屏障。

，若您还是拿不准，请联系当地烟草专卖局工作人员或拨打12313咨询。

12313投诉电话、四员联动平台、市场信息采集等多种途径了解客户需求和亟待解决的问题，在接到客户反馈问题后，明确要求在24小时内响应和处理，对于投诉意见建议

;公布“12313”举报投诉电话和举报奖励政策，倡议社会公众与消费者共同抵制各类涉烟违法犯罪活动。据统计，活动当天向社会群众共发放宣传单300余份，150余名

;积极向零售户广泛宣传《中华人民共和国烟草专卖法》、真假烟鉴别知识，鼓励群众拨打“12313”烟草专卖市场监督举报电话，引导零售户自觉做到规范守法经营的目的，

行为。加大社会监督力度，畅通“12313”“12315”投诉举报渠道，引导广大群众加强社会监督，形成共建共治工作格局。

未成年人销售电子烟行为。加大社会监督力度，畅通“12313”“12315”投诉举报渠道，引导广大群众加强社会监督，形成共建共治工作格局。

“12313”举报投诉平台的积极作用，充分利用诚信互助小组平台持续宣传“元春”保卫战打击成果。截至目前，全市系统共查处各类违法卷烟73727.6条，其中假私卷烟

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