烟草在线—吸烟有害健康！

”，进一步提升服务技能，优化服务质量。了解服务需求，让服务更精准“张老板，最近生意还好吧？有遇到什么困难吗?”“李老板，

;增加便民服务温度，以点带面全面提升客户服务质量和效率，切实让零售户感受到服务的温情和高效。送证上门，做零售户的贴心伙伴“陈爷爷，今天把您申请

近日，一则店主对顾客泼咖啡粉起冲突的新闻引发了社会广泛关注。这一事件不仅让人们看到了情绪失控的严重后果，也对我们作为零售店主在日常经营中如何管理好自己的情绪、提升服务质量

和客户服务质量的重要性。为此，竹溪县烟草专卖局（营销部）客户经理团队采取一系列举措，强化客户指导，开展错时服务，切实

为推进客户服务更加规范有序，服务质量稳中向好，切实保障客户合法权益，近日，江西省宜春市烟草公司召开卷烟营销“客户服务规范年”暨“让客户更满意

；以作风教育整顿为契机，以绩效考核为抓手，切实做好六项重点工作，推动配送服务质量上水平。　　　一是强化送货工作服务质量。以物流人员作风整顿教育为

;进一步优化办证服务质量，让便民春风化作服务零售户的暖心之风。　　一是提速服务。为进一步提高办证服务效率，在办证大厅增加窗口，实行主任值班制，

，帮助他们提升经营效率、优化服务质量、增强市场竞争力。如何助力零售户实现数字化转型，是烟草公司当下需要考虑的问题。一、提升经营效率实时库存管理：烟草公司可为零售户

着重培养专业人员。通过培训提升工作人员的专业素养与服务能力，以此为提升服务质量筑牢根基，并定期实施评估与改进措施，持续提升服务质量，推动行政管理

为积极推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，进一步提升客户服务质量。近日，江西省金溪县烟草专卖局（分公司）组织开展服务需求

烟业智汇