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  • 辽宁凌源市局(营销部)积极开展“一街一镇”自律互助小组质量提升工作

    客户并通过专销结合,总量控制等小组自律公约进行有利维护。3、从交流上规范客户服务用语。通过客户经理一对一培训,促进客户的卷烟品牌推介能力、政策掌握程度、面对消费者的服务水平
  • 坚守初心 主动作为

    着为客户服务的初心,主动担当作为,迎难而上。   转作风 积极开展准军事化管理   庐山市局蛟塘网格以市局开展准军事化管理为契机,积极主动开展准军事
  • 改进服务品质 为行业高质量发展贡献力量

    一切要以客户服务需求为导向,着力解决客户最关心的问题,在服务内容和质量上下手,了解客户期盼,细化服务。真心实意为客户着想,真正做到贴心
  • 四川内江市局(公司)推进现代物流建设管窥

    的配送服务管理体系,努力推动着现代物流建设向前发展。”物流中心主任蒋红介绍。   自推进卷烟精益配送工作以来,内江烟草物流中心为完善零售客户服务模式,梳理
  • 协议吃紧的表象与真相

    这头终于苦尽甘来,反正“不愁卖”,对于市场维护、品牌培育、客户服务不怀疑,但确实有所懈怠。工业这边则要具体一点,市场上忙来忙去,
  • 专销协同之我见

    ,要明确协同的工作内容和范围,以便更有效的为零售客户提供服务,提升服务效率和水平。在市场管理和客户服务中,专销人员可以协同开展的服务工作有六大
  • 小改变带来新发展

    提升一大截。随着自律小组工作深入推进,烟民也发现周边的价格都是一样的,慢慢也能接受卷烟指导价格了。卖烟能赚钱了,消费环境、客户服务也要跟上。靖安县
  • 三杯吐然诺,五岳倒为轻

    放心消费环境的期盼。新的一年,赣州烟草聚焦精准扶贫、聚焦客户服务、聚焦烟农增收、聚焦消费维权,正以全新的信用形象展现在社会公众面前。“加强烟草信用体系建设,必须
  • 如何开展弱势群体服务工作

    ,经营资金量小,文化素质不高,对新鲜事物的接受度低。二是公司当前对弱势群体客户服务缺乏一个标准化流程,服务内容缺乏针对性,服务效果不明显
  • 以破冰启程 用同心发展

    更大的利益,这是为零售客户服务的初衷和出发点。   在具体建设过程中,两员急于求成的现象存在,认为统一了客户的思想,让小组组长发挥出应用的作用