烟草在线—吸烟有害健康！

，询问零售户经营情况，调研基层网点日常监督存在的问题，听取零售户的意见和建议。最后，王利辉充分肯定铜鼓县局今年来各项工作取得的成绩，指出

不符等现象进行反馈和责任追究。同时，联合专卖部门进行许可证专项整治行动，对辖区范围内零售户经营情况开展地毯式清查，全面清理“借证经营”“有证无店”“一店多证

详细讲解订单生成、货款支付等规则，确保新入网客户能够快速了解行业信息，掌握终端操作系统的使用方法。用心常驻店。客户经理根据新入网客户经营情况，开展驻店协助

提升客户满意度。针对满意与否“精服务”。针对客户和消费者满意与否作为出发点和落脚点，全面掌握客户经营情况，深入了解客户卷烟销售、社会库存、市场价格等方面的现状，

。加大市场管控，落实监管职责。根据市场特点和不同零售业态客户守法经营情况，结合“APCD”工作法，分析辖区重点区域、重点对象，集中专卖力量对风险点

明确回访内容。拓展回访内容，将日常走访、案件查办、文明执法、廉洁执法、许可办理、普法宣传、投诉举报处理以及工作态度等内容均列入回访范畴。同时对回访对象在发放许可证后的规范经营情况及被处罚后

配合工作，共筑真烟外流防线。三是加强横向联动，协同配合。强化与客户经理之间的信息联动和沟通，分析个体经营户的销售能力、销售去向、守法经营等情况，

许可证办理环节；进行中小学、幼儿园周边零售户排查和劝退工作，构建良好的许可证管理秩序。三是高质量确保监管到位。随机对新办证零售户合法合规经营情况进行抽查，坚持

，实时跟进高价位卷烟动销情况，及时采集市场信息，掌握市场变化。三是强化服务指导。根据客户日常经营情况、经营特点，结合商圈环境，有针对性

;开展“点对点”“面对面”的经营指导，进一步提升客户经营能力和盈利水平。三是“热心”纾困帮扶。对困难客户进行摸排，了解客户近期身体情况、店铺经营情况、生活状况以及当前所面临

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