烟草在线—吸烟有害健康！

的生意越来越好，进店客流量至少增加了30%”谷楠楠说，好的店铺环境和诚的服务态度真是块“招财宝”。智慧赋能乘云而上“以前觉得会员制是大超市的玩意，没想到小店

的服务态度。“家人们看这款新品，爆珠里藏着云雾茶的清香！”在店铺直播区，这个扎着向日葵头巾的年轻人，善于与顾客沟通，她还利用社交媒体平台

电话回访，对工作人员服务态度、办事效率以及廉洁情况开展满意度调查，并将调查结果纳入窗口考核，全面提高为民服务质量。上门服务热心，把便民举措送到群众

什么意见和建议……”“送货员服务态度非常好，商品都在搬到我的柜台上，还耐心细致的帮我清点数量，看到我店里的一些土特产凌乱了，还帮我摆正。”这位老年

和热情周到的服务态度。同时，将“群众满意度”纳入考核关键指标，严格投诉举报核查处理，通过行政许可“好差评”等渠道自觉接受社会监督，让政务服务始终以

赢得了当地顾客的青睐。凭着诚信务实的经营理念和周到热情的服务态度，“喜梅货栈”生意愈发红火，薛喜梅一家人依靠这家小店逐渐在峪山镇扎下了根。“知音便利”启新篇店铺经营二十

辛苦，但是夫妻俩却勤勤恳恳地打理着店里的一切事务。他们始终保持着真诚的服务态度，用热情和耐心对待每一位顾客，渐渐地，小店在栗木周围乡镇积累了一定

行政许可事项“在抓好窗口服务的同时，紧抓窗口工作人员的纪律作风建设，从廉洁自律、服务态度、礼仪接待、首问责任等方面规范、约束履职言行，以高度的责任心和严谨

体系，对烟草部门办事零距离的开展情况进行有效监督。内部监督方面，设立专门的服务质量监督岗位，对员工的服务态度、办事流程执行情况进行定期检查与不定期抽查。外部监督

公平评选标准涵盖了零售户的经营资质、商品质量、服务态度、社会责任等多个方面，坚持严格标准、公平公正、宁缺毋滥的原则，确保选出的先进对象在市场基础、精神文明各领域能起到

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