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  • 江西寻乌:如何让基层网点人员安心驻点

    ,全面提升市场管理和客户服务能力,寻乌县烟草专卖局分别在南桥和澄江设立2个乡镇网点,所有网点人员工作日按要求在网点集中住宿,进一步实现市场管理
  • 伶仃洋畔红潮涌

    。2012年,她来到营销管理中心,成为一名客户经理,负责湾仔、广生、广昌三个辖区的242名零售客户服务工作。   新客户不会订烟怎么办?找莉莉
  • 客来“仙居” 我必善“舞”

    时,提高旅游终端零售客户满意度。   将客户需求放在心上,还体现在“六个优化”上——恩施州局(公司)在为旅游终端零售客户服务方面做到卷烟配送、实地拜访、新品
  • 如何把握客户拜访重点?

    等方面的工作,对市场、品牌变化和客户服务过程中出现的各种问题重视不够,把拜访等同于到此一游,仅停留在到店签到等痕迹化方面。   3、信息反馈不够及时。客户经理
  • 河南郑州新郑市局(分公司)“专销结合”工作纪实

    提高案件查处能力和经营水平,市场净化率一直保持在96%以上。   客户服务协同“增盈利”   始终把优质的客户服务作为提高盈利水平的重要抓手,坚持专销联动、齐抓共管
  • 浙江“互联网+营销”新模式解析

    调控、数据驱动品牌培育、数据驱动客户服务、数据驱动云上监管、数据驱动精实管理等方面。   ——在数据驱动运行调控上,建立了市场状态评价机制,以零售存销比和市场价格为指针
  • 江苏盐城烟草“三到位”助力“攻坚战”

    ;通过按计划推进“零售户自律小组活动”,切实发挥小组“客户服务、价格维护、市场协管、信息采集、服务消费、品牌培育、学习交流”等功能作用,不断优化卷烟零售生态环境
  • 夯实根基转变思维 打造以品牌为主导的营销模式升级

    政策”的传声筒,变向的“电访员”,而迷失了自己最根本的职责。市场调研、信息反馈、客户服务、品牌培育,这些重点工作并没有做好。   二、打造营销运行模式升级
  • 推进卷烟零售客户自律互助小组建设的若干问题思考

    增强三方的市场共管意识,通过在线服务、培训、信息共享和线上互动强化客户服务,深化客我关系,共建自律互助小组。同时设置“数据查询、经营咨询、小组活动、信息交流
  • 客户经理:注重定位,助力营销

    发展,有利于助力卷烟营销,实现双赢的好事大事。可以肯定地说,如果一个客户经理对客户服务定位不准,那么在卷烟营销工作中往往会站在自己的角度主观