烟草在线—吸烟有害健康！

市场竞争中的“法宝”。有的零售客户经常不守时、不守摊，当顾客去购买东西时却是“铁将军把门”，使大好的商机白白留走；有的零售客户平时不注意服务态度，

更能提高店铺的信誉度和美誉度。　　对于广大零售客户来讲，为消费者提供优质快捷的服务，就是为自己赢取商品的销售机会。正所谓“卖商品就是卖服务”，你的服务态度好

，起伏波动较大，购物时，消费心理活动易受到各种外界因素的影响，如商品广告宣传、营业员的服务态度、单位同事、同学以及家人的意见等等，都会

，营造一种火爆的销售气氛，这样，不仅有利于刺激顾客的购买欲望，还能引来人气，带动销售。第二是在服务态度上。俗话说“态度决定一切

队伍营销水平、服务态度、工作质量以及各项任务完成情况进行全面的评估，同时，还需要真正建立市场认同机制，将市场对客户经理营销服务认可度等信息进行全面梳理和细致分析

。　　零售户的导购技巧与服务态度对消费者的现场购买决策影响度相当高。对此，可以抽出一定比例的“卷烟零售示范店”零售户进行系统的培训，内容包括：供应商概况、卷烟产品特点

，需要设计科学合理的调查问卷，涵盖产品质量、服务态度、购物环境等多个方面。然后，通过线上和线下的方式将问卷发送给顾客填写，并对收集到的数据进行统计分析

和期盼，以便我们进行正对性的改进。”为精准把脉客户需求，倾听客户心声，新余烟草全面开展客户服务满意度调查，主要围绕送货准时度、送货到位率、服务态度

;不光服务态度好，质量也是没的说，明年我还打算继续扩大种烟面积呢。”烟农邹少军充满信心的说道。“烟叶生产离不开强有力的服务体系支撑，我们依托烟农专业合作社组建

等，为游客提供便利。“每次来王店村旅游，我都会来这家‘徽映零售’加盟店逛逛。”一位游客说道，“这里商品齐全，价格合理，服务态度又好

烟业智汇