烟草在线—吸烟有害健康！

为进一步提高卷烟配送服务质量，近日，江西省新余市烟草公司三点发力，着力提升客户服务满意度。一是优化业务流程，强化过程落实。从文明用语、服务态度

步入正轨。一是以态度收心。要求营销人员尽快从 “过年模式”切换到“工作状态”，从“生活频道”切换到“工作频道”，做到人员归位、思想归位、纪律归位、工作归位，以全新

的团体接纳，对一些的工作不再感到陌生，增强员工的团队意识与合作精神，从而有利于新员工开始胜任自己的工作。四是改变工作态度。通过一定的态度改变和行为整合活动

为进一步提升市场监管实效，着重解决专卖执法人员在日常专卖管理工作中存在的突出问题，甘肃酒泉肃州区烟草专卖局“三个转变” 提升市场监管实效。转变作风态度。结合工作实际

，重点整治送货不到店、服务态度差、服务流程不规范、服务沟通不到位等问题，着力改善配送人员服务态度，提高配送服务质量。　　三是完善配送服务体系。结合服务工作新形势

问卷、电话回访、门户网站和网上服务平台为载体，主动接受群众监督，以“心贴心”的态度积极改进工作方法，以“零容忍”的态度严查作风问题，扎实提升服务满意度。

。此外，不同国家的监管当局态度也有差异，英国曾批准部分电子烟产品作为戒烟辅助工具在市面上销售，但美国的态度比较谨慎，尤其是在年轻人使用电子烟方面。

岗位职责，保障各类工作目标的实现。二要以教育培训、督促检查为抓手，区分员工态度、能力问题类型，能力方面的问题通过加强培训、学习交流加以提升，态度方面

;分公司）局长（经理）周毅对考评结果表示认同，并针对存在不足，他要求：全体干部员工要从素质能力、工作态度和责任心等方面

。　　一是树敬业正气。要求全体机关干部职工立足岗位职责，进一步端正工作态度，始终保持高昂的工作热情，树立主人翁责任感、事业心，培养认真踏实、恪尽职守

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