烟草在线—吸烟有害健康！

民主评议政风行风开展情况及取得的成绩，简要介绍了该局2011年行评工作计划。会上零售客户代表踊跃发言，对该局的工作效率、服务态度、服务质量给予了高度的评价，对

WEBB的研究机构对新西兰6所学校年龄在14岁和15岁的80%的学生对吸烟、吸烟者、烟草包装和平装的态度进行调研后发现，被调查者认为，向他们出示的平装卷烟制品显得呆板

名为LISA WEBB的研究机构对新西兰6所学校年龄在14岁和15岁的80％的学生对吸烟、吸烟者、烟草包装和素面包装的态度进行调研后发现，被调查者认为，向他

　　烟草在线铜山消息　　为确保首届“大风烟韵”职工文艺汇演圆满举行，市局纪检组长刘城于1月21日深入铜山区局检查节目排练情况。　　刘城组长首先代表市局党组对区局以认真负责的态度

为进一步提高卷烟配送服务质量，近日，江西省新余市烟草公司三点发力，着力提升客户服务满意度。一是优化业务流程，强化过程落实。从文明用语、服务态度

步入正轨。一是以态度收心。要求营销人员尽快从 “过年模式”切换到“工作状态”，从“生活频道”切换到“工作频道”，做到人员归位、思想归位、纪律归位、工作归位，以全新

的团体接纳，对一些的工作不再感到陌生，增强员工的团队意识与合作精神，从而有利于新员工开始胜任自己的工作。四是改变工作态度。通过一定的态度改变和行为整合活动

为进一步提升市场监管实效，着重解决专卖执法人员在日常专卖管理工作中存在的突出问题，甘肃酒泉肃州区烟草专卖局“三个转变” 提升市场监管实效。转变作风态度。结合工作实际

，重点整治送货不到店、服务态度差、服务流程不规范、服务沟通不到位等问题，着力改善配送人员服务态度，提高配送服务质量。　　三是完善配送服务体系。结合服务工作新形势

问卷、电话回访、门户网站和网上服务平台为载体，主动接受群众监督，以“心贴心”的态度积极改进工作方法，以“零容忍”的态度严查作风问题，扎实提升服务满意度。

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