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观察和问卷调查获得资料。测量的指标包括二手烟污染或暴露、居民控烟观念、意识、态度和行为等。
记者了解到，近期，浙江大学医学部控烟中心发布了对《条例》实施效果的评价报告
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的团队精神、忠诚的定烟追求、持久的工工作作风、创新的工作态度,这样一种有利于工厂持续快速发展的人际氛围和管理环境。如此，“定烟梦”一定能够实现。
“烟”：烟情、烟霞、烟波、烟海
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，努力打造良好的文化内涵、自觉的言行素养、合作的团队精神、忠诚的定烟追求、持久的工工作作风、创新的工作态度，这样一种有利于工厂持续快速发展的人际氛围和管理环境。如此，“定
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;就象笔者本身对这款长白山卷烟的认识就不够深，只是凭借自己侥幸的心理临场应对，歪打正着，如果按照我平时的漠不关心的态度，我肯定会回答顾客店里没有
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;并对卷烟涨价是否影响卷烟消费市场，持观望态度。
《南洋商报》记者走访八打灵再也SS2商业区，查询卷烟涨价的影响，发现尽管业者已知悉涨价，
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，必须有足够的心理承受能力才行。
“行，看你态度还挺好的，我就信你一回。”老爷子终于被我的真诚打动了。
老太太捡完鸡蛋我给她称好，
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;也不顾来来往往的客人，一直喋喋不休的闹了一会才离开。但是后来，这位顾客特意过来解释说是自己的儿子拿错了，大大赞赏了我们的态度并成为本店的忠实顾客。
俗话说
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;我还会有点小愤懑，但更多的是欣慰于消费者对我们营销人员工作态度、对“人民大会堂”品质、对营烟励精图治决心的认可，我看到了市场大潮冲击下，我们营烟——这个历经
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。但对于一般小顾客，服务态度就不那么好了，不欠一分钱，不送货上门，有时还暗地卖假烟假酒，你们烟草局处罚过好几次。虽然自己知道这样
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，即要有丰富商品知识、热情的服务态度、良好的经营技巧，才能更好的巩固老顾客、留住新顾客。
三是注重服务。为方便顾客消费，这些店主总喜欢站在顾客的角度
