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  • 烟草行业如何赋能筑基,提升终端建设质量?

    九江市局(公司)近期通过线上征集、走访沟通等多渠道了解客户服务需求,制定个性化服务方案,切实提高精准服务水平。方宇摄整合资源,打造
  • 爱岗敬业 演绎不凡人生

    自己店的改造,形成了以点带面的扩散效应。   减少零售户咨询投诉一直以来是烟草客户服务中的难题,行业内部为此通过长期不懈的努力利用考核评比、课题研究、宣传引导、经验交流等对
  • 零售客户身边的“贴心人”

    ,紧俏烟每个月都有,现在的政策,好着呢!”   做好一件事并不难,难的是坚持到底。客户服务10余载,曾咏梅站在离零售
  • 石烟人:零售户的领路人(图)

    公司”的“宁夏烟草服务平台”里的管理员,又是我们“微烟圈”客户交流群里的群主。宁夏烟草客户服务平台呢,是为“工、商、零、消”提供信息交流、活动发布、经验传播与学习的平台
  • 坚持“五个聚焦” 引领营销发展

    分工、精准化管理”,全力投入到品牌培育、客户服务、终端建设、自律互助小组建设等营销网建基础工作上去,加快实现队伍职能从销售向营销转变、工作方式从单兵作业向团队协作转变、考核评价从
  • “两”次探索 “表”现不凡

    ,率先探索应用“累计积分、按档位投放”营销模式。与“累计积分、按档位投放”营销模式相配套的“两表一册”(《档位积分及销售数据统计表》《卷烟经营能力分析表》以及《客户服务手册
  • 关于“互联网+烟草专卖商业”浙江模式生长力的观察

    数据。向上,连接平台,向下,支撑应用,大数据在链条上流动起来、在平台上沉淀下来。以数据驱动运行调控、品牌培育、客户服务等方面质量监测
  • 营销先行 智通未来

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  • “双过半”很重要 “双提升”更关键

    、品牌培育和客户服务的关系,为今年下半年以及全年更高质量、更可持续完成目标进而为明年打好基础,我把它理解为在“双过半”之外做好“双提升”。    第一个提升,
  • 到基层磨砺 为基层助力

    的基础上,汪姣阳还运用机关工作经验,结合农网工作特点,在客户服务中提出了许多新思路、新办法,促使客户服务工作取得了新变化、新成效。   鄂尔多斯市