烟草在线—吸烟有害健康！

中学习，在体验中成长。培训后全体参训人员进行了问卷调查，发出评估问卷调查表90份，有效问卷90分，培训满意度为100%，取得了良好

解释，并通过问卷调查、访谈和96368服务热线，听取烟农对入户预检、烟叶定级等服务内容的评价。此举受到烟农好评。

宣传资料1000余份。在展览的同时，工作人员还对市民进行了随机问卷调查，绝大多数市民均支持图形警示上烟包，对此次活动表示支持，并纷纷在控烟条幅

消费者的产品满意度调研。“一开始我们的想法比较简单，就是想通过问卷调查的方式进行市场调研，从全国各地寻找消费者进行产品质量问题的反馈，以提高产品质量改进的针对性和时效性

的渠道，通过市场普查、消费者消费跟踪、消费者消费行为问卷调查以及零售客户订货记录等，全面了解掌握消费者需求。要经过后台信息系统的数据挖掘，得出消费者消费基本情况

市场信息。　　烟草工业企业调研方法主要有：1.访谈法。实地拜访卷烟销售零售户，了解卷烟市场情况、自有品牌和主要竞品的销售情况等；2.问卷调查法。向“消费群体”随机

此项工作，并通过微信小程序制定“南城县烟草2020年节后卷烟市场问卷调查”及时掌握市场现状。　　二是线上推广。客户经理主动运用微信网络平台推送“南城县烟草2020年节后卷烟市场问卷调查

不忙或者是清闲时，采取聊天的办法和他们交流，有些观点和认识、体会等会在闲聊中传递给对方，这些无意识中透露出来的信息更为重要，客户交流和问卷调查相比

两个月组织开展一次客户经理、功能终端客户问卷调查，关注客户利益，把握客户需求。问卷调查主要内容涉及信息采集、品牌形象展示、宣传促销、品牌培育、消费跟踪方面客户的主要需求

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