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和水平提升。　　三是加快队伍转型。积极探索客户经理的职能化和专业化途径，加强学习培训，提高营销技能，逐步建立一支能够为客户提供营销综合解决方案的高素质营销队伍

;针对工作中困难或存在不足，寻找出解决问题的瓶颈。通过突出重点岗位，加强团队协作，进一步提升客户经理工作质量。　　3、积极开展营销技能竞赛备战工作，

的待遇，享有年终优先“晋级晋档”的资格；另一方面还应加强对营销人员的教育培训工作，特别是狠抓营销技能等级鉴定工作，既要进行营销理论的系统培训

、走出去”的方式，开展多层次、全方位的培训工作，推广新知识、新技术、新理念，不断提高营销人员的思想观念、理论水平、营销技能和专业技能，为实现营销工作

，由年轻水平较高的同志一对一指导帮扶对象，更快的提高其各项能力。另一方面在营销队伍营销知识水平上开展培训，提高营销技能，使其对客户的指导能够切实

）卷烟销售大客户档案，进一步明确大客户的权利和义务；通过对零售客户进行营销技能和法律知识培训，有效提升零售客户自主经营的能力和守法经营的意识

、服务意识浓的现代营销队伍作为提升服务质量的关键环节。要以学习教育培训为载体，以营销队伍尤其是客户经理队伍转型为目标，在优化营销团队职能、提升品牌营销技能、激活管理激励机制

;主要表现为运用营销技能相对较少，缺少必要的方式方法，卷烟营销风格粗放，工作效率不高。因此，卷烟经营企业应当有针对性地加强客户经理队伍建设

。　　青岛市市北区零售客户李伟涛是培训工程的受益者。起初，他经营的商店以酒水代理为主，店里卷烟销售靠卖酒带动。参加了几次卷烟营销技能培训后，李伟涛的态度发生了转变

增强员工学习能力。以提高岗位技能，增强服务客户能力为重点，有针对性地开展岗位技能培训，定期聘请营销方面的专家、教授、学者对客户经理营销技能、知识素养、待人接物

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