烟草在线—吸烟有害健康！

;走好群众路线，汇聚发展力量，应做好以下几个方面的工作。　　首先，倾听员工的心声。　　对企业而言，在全球经济一体化进程日益加快的今天

烟草职工和其他行业以及社会公众之间几乎不能正常、对等交流，也造成烟草职工不善于表达心声，不善于开展和培养体系内的公关能力。这是值得警惕的现象。这种能力的养成，

商户，所以，企业内刊报道的内容要主要来自一线、来自基层、来自生活，必须真真正正的反映广大员工、商户的心声。企业内刊的容量是有限的，不可能

员工和与企业有着利益关系的广大商户，所以，企业内部报刊报道的内容要主要来自一线、来自基层、来自生活，必须真真正正的反映广大员工、商户的心声。企业内部报刊的容量是有限

遍地倾听着水之心声，一遍又一遍地记录着水之韵味。于是，有了“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的萧然无际，有了“日出江花红胜火，

，倾听客户心声，切实为客户做好服务，谋好利益，推动烟草事业的大发展。　　强化客本意识，深怀为客之心　　客户是企业发展的源动力

发展对象，经过细心宣传、讲解，首批发展了8名客户入网，其余十几名客户均以不理解、不信任、不支持、经济条件等原因而未能发展入网。　　二、倾听客户心声　　走进

，要根据市场情况以及客户心声，确定回访对象。要把握重点，突出难点，解决核心点，而不是眉毛胡子一把抓，平均用力。因此

》，从订货、防疫、销售和公益四个方面对零售客户进行经营指导，提振零售客户经营信心，切实保障卷烟经营正常有序。线上调研“听心声”“连个人影儿都没有，啥烟都不

零售户心声，了解零售户心理需求，有针对性地开展工作，对于助推零售户做好年关临时是非常必要。最近笔者走访了我县几位零售户，与他们进行了广泛而深入

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