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今日又是我们农村的大集市。赶集这一天要比平时多好多好多的人，正值农忙的乡亲们都是挤时间来集市上选择自己家所需的商品，我家超市的客流量也就会因此比平时多上许多。
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张老板在县城开了一家烟酒副食批发部，为了节省店铺开支，减少商品成本，张老板一直坚持自己开车到石家庄的生产厂家直接进货。2015年8月28日上午，张老板从石家庄拉货返回沧州吴桥，在石家庄一个高速收费站下，有一个瘦高个的男人来到张老板的车前把张老板的小货车拦下。
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那天早上一开门，老主顾小李拎着包，到我店里来买XX烟，恰巧订的货还没送到，于是我递了条上周客户经理推荐的大黄山细支过去，说：“试试这个吧，新品，味道不错，可以调剂一下口味”，小李疑惑看了看，付了钱上车走了。我心里有心忐忑，这烟他抽的来吗？
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我的店门前有三级台阶，这在平常人算不得什么，可对于老年人和身体有疾病的人而言就成了负担。一开始我并没有意识到这个问题，明明看到不方便的顾客艰难地上台阶，我只耐心地等候着，没有伸出手去帮忙，一是怕戳中对方忌讳，二是网络新闻看太多。
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在县城东侧的如家酒店附近有一个福源烟酒副食店，店主刘福是和我一起长大的发小，我们的关系很好，经常彼此带着家人一起聚餐、喝酒、无话不谈。这天，我去农业银行存烟款，路过刘福的店铺时，顺便到他的店里坐了坐。
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生活中有个别人就是这样，不管你闲忙，抓住一个话题就说的没完没了。我们是服务行业，顾客就是我们的上帝，既得罪不起又不能呛着来，只能是采取顺手推舟的方法，学会倾听顾客的诉说，采取静的方式来解决那些喜欢唠唠叨叨的顾客。
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齐鲁大地，泰山（好客），不去山东，体会不到齐鲁人的好客情怀。正如孔子曰：“有朋至远方来，不亦乐乎？”山东不但是文化圣地，也是好客之地，这是我去山东感受到的真实体会。
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有一次，在店主群看到群友发了一张图片，图片正面顶端赫然写着“烟香牌山泰”几个字。一般卷烟的字体都是从左向右排列顺序，而这款卷烟包装却很新颖，要从右往左读，乍一看，给人一种“经典复古”印象。
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2015年6月18日上午十点多，我出去到附近的菜市场买了几样蔬菜，回到店里后，我拎着菜直奔店铺后面的小厨房。正准备洗菜，就听到了在前面店铺守店的老公跟客人打招呼的声音，奇怪的是，我没有听到有人回应。
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一年前，市里新开了一家超市。开超市，本来没有什么新鲜的，让我觉得新奇的是这家超市的名字——新货郎超市。当时，我真的很佩服这家超市的主人，这家超市的名字实在是太有创意了，它一下子就唤醒了像我这么大年龄人温馨的记忆。新货郎超市，我来了。
