烟草在线—吸烟有害健康！

改变现状的建议。“三个臭皮匠，能凑一个诸葛亮。”为了帮好、帮赢这位求助者，我就在《烟草在线》零售信息员群里，找了几个开店时间长、阅历广、经验比较丰富的零售户老板

，自己无论在哪里，无论在什么时候，都应该随时接受零售户的求助。对于需要到现场的，那么就应该立刻去。　　不需要去的，可以通过其他

，注意自己说话的语气平和，语调适中，尽量避免与人争辩；再者在行动上，尽力帮助别人。在平时遇到有人求助于我的，只要是自己

的客户经理在接到零售户的求助信息之后，不管是工作期间，还是休息期间，都第一时间放下手里的事情，然后赶到零售户那里，进行帮助。　　这样

户服务的态度和原则去开展工作，那么就能够赢得了零售户的好评。有一位客户经理已经下班了，可是接到零售户的求助电话，原来零售户与顾客由于香烟的真假问题产生了争执

突然死机，无法登陆订货平台。当我打电话求助客户经理小赵，她二话没说，冒着烈日，骑着自行车及时赶到店里，帮我排除电脑故障

，而和自己关系一般的零售户却得不到，这就是不道德的行为。　　此外，遇到零售户打来的求助电话，客户经理也应该不分时间，不分场合迅速

;店主抱着满脸是血的小孩，跑了店门，求助路人拨打120。看到大人小孩受伤的样子，我没有多想，用自己的手机打了急救电话。很快，救护车赶到

！”顾客的好评一浪高过一浪，而他本人却十分谦虚。每当有人向他求助的时候，他都会热情地帮助，如今他的超市在当地已经小有名气，每天络绎不绝

、降低心理痛苦的目的。从狭义上来讲，则是在建立了良好的心理治疗的基础上，由经过专业训练的施治者运用心理治疗的有关技术和理论，对求助者进行帮助，以

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