烟草在线—吸烟有害健康！

，进一步缩小客户诉求与服务工作之间的差距，不断提升服务工作的质量和有效性，有效保障了零售客户的利益，进一步巩固客我双赢的合作关系。

损坏，确保配送服务的优质。这就要求工我们的配送人员提高认识，发挥工作的主动性和自觉性，坚持把客户的利益作为工作出发点和归属点，兢兢业业，

，牢牢把握提升客户经营软实力的核心要素，从保障客户利益入手，按照广泛宣传动员、零售客户自愿参与、分类指导、逐步提升、规范运作的工作思路，将终端

;维护广大干部职工和零售客户的利益，切实把烟草自己的事情办好，为行业“卷烟上水平”和持续协调共同发展多做贡献。　　会上，17个市局（公司

零售客户作为平等主体、战略资源和合作伙伴来对待，真正把客户的利益和需求放在心上，及时发现、解决客户的困难和问题，努力提高客户的忠诚度和满意度。要在依法依规依

，向社会大众和所有零售客户发布建设标准，并签订好有关合同，规范权利与义务，防止歧视性竞争和影响客户利益的情况出现；卷烟“四网”建设尤其是

　　烟草在线专稿　　引：市场状态是衡量营销水平的重要指标，是反映卷烟经营状况的“晴雨表”。保持卷烟良好市场状态对于规范经营行为、维护客户利益、树立行业形象、促进行业持续

一批精干务实的营销团队，不断提升优质服务水平，踏踏实实地把客户的利益当成烟草自身的利益，把客户的服务作为烟草的第一责任，把经济运行建立在更加扎实

，着力提升服务零售客户水平，切实维护零售客户利益。　　切实加强市场监管，维护良好的市场秩序。打私打假重在持续，打假未有穷期；重在协调

，深化终端建设必要性、紧迫性、系统性“三个认识”；做到现代零售终端的打造、功能发挥、品牌培育“三个突出”；抓住保障客户利益、提升终端形象、提升信息化管理水平“三个重点

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