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  • 邱茯金:一片丹心为“旺”农

    阳光被农机分割成细碎的光影,轻轻掠过每一方烟田。走入福建省三明市宁化县旺农农业机械专业合作社,映入眼帘的是宽敞平整的产业园、标准化的机具库......现年57岁的合作社理事长邱茯金正在指导社员为农机进行检查、保养。图为邱茯金(左)指导社员检
  • 江西宜黄烟草:服务有深度 客我共成长

    客户服务无小事,一枝一叶总关情。近年来,江西宜黄烟草持续深入开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,以实际行动打通客户服务“最后一公里”,进一步提升服务技能,优化服务质量。了解服务需求,让服务更精准“张老板,最近生意还好吧?有遇到什么
  • 福建连江烟草、海警部门围绕开展打击海上涉烟违法活动进行交流

    近日,福建省连江县烟草专卖局与福州海警局连江工作站围绕打击海上涉烟违法活动开展工作交流。座谈交流会上,双方交流了连江县近期涉烟走私违法活动态势和烟草打私工作开展情况,学习了最新海上涉烟打假打私相关工作要求。双方表示,接下来将强化协同联动,持
  • 山东蒙阴县烟草:多向发力持续优化政务服务

    为切实提升行政许可服务质量,近日,山东蒙阴县烟草专卖局进一步优化行政许可办理流程,规范窗口设置、场所管理、人员配置、服务标准和材料整理归档等工作,严格执行一次告知、一窗受理、首问负责、前置服务等制度和规定,用心做好行政许可服务工作。工作人员
  • 张佳华:一线服务践初心 平凡岗位绽微光

    “没有一份收获不需要付出,没有一丝甘甜不需要奉献,每当看到烟农脸上露出满意的笑容,我就感到特别满足”。福建省南平市松溪县烟草专卖局(分公司)的张佳华如是说。他怀着“为烟农服务”的初心和情怀,三十二年如一日扎根基层坚守平凡岗位,默默地挥洒辛勤
  • 河南新密市烟草“四个聚焦”架起服务客户“连心桥”

    元春期间,河南新密市烟草专卖局(公司)持续推进“我为客户办实事”实践活动。想方设法解决客户在元春期间的“急难愁盼”问题,不断提高客户满意度。聚焦“问诊把脉”,确保服务有精度。通过诚信小组会议、微信群征求意见、实地走访调研等方式了解客户需求,
  • “侗韵”迎宾闹新年,“文旅融合”引客忙

    近日,湖南省怀化市通道县烟草专卖局(分公司)巧借坪坦乡侗年节活动热度,以文旅融合为抓手,积极探索“烟草+旅游”融合发展模式,精准发力,激发终端活力、重塑店铺特色、主推活动亮点,为消费注入新动能。侗寨活动,“爆”引流“量” “歌声起
  • 广东陆河烟草:借“文旅热”激发零售户经营活力

    冬末春初,广东陆河梅园内,各色梅花竞相绽放,白色、粉色、玫红色……色彩交织成画卷,芬芳随风轻扬,引广大游客观光驻足。恰逢寒假、元春旅游季,这座小城因梅花的风雅韵味焕发出新的生机。陆河梅花盛放绮景陆河共光万亩梅园、螺洞千亩梅林是赏梅的最佳之地
  • 黑龙江哈尔滨延寿县烟草与公安部门开展联合执法行动

    近期,黑龙江省延寿县烟草专卖局与属地公安部门开展联合执法行动,旨在严厉打击各类涉烟违法行为,为广大零售户和消费者营造健康、和谐的节日市场环境。其间,执法人员深入辖区烟草专卖零售实体,对全县范围内的烟草专卖销售网点、集贸市场以及学校周边等重点
  • 湖南湘西永顺烟草“三步走”助力客户稳信心稳盈利

    (零售客户送来的四面锦旗)一段时间以来,湖南湘西州永顺县烟草专卖局(分公司)积极融入扩大内需战略,“三步走”点亮客户转型升级之路,助力客户稳信心、稳盈利。开展客户集训,点亮思维之光冬风凛冽,“元春”期间卷烟访销工作却如火如荼。在气氛紧张热烈