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  • 快递“售后”服务满意度低

      烟草在线据《北京商报》报道  国家邮政局最新公布的2010年快递服务满意度调查结果,公众对快递服务总体满意度平均为68.7分,较2009年提升2.4分。调查显示,目前我国快递的受理和揽收服务满意
  • 沃尔玛因日本地震关闭的一半店面将重新开业

      烟草在线据新浪财经报道  北京时间3月28日上午消息,据外电报道,全球最大的零售商——沃尔玛昨日宣布,该公司旗下因日本强震被迫关闭的一半店面将重新开始正常营业。   沃尔玛亚洲首席执行官贝思哲(
  • 抓住客户心情巧赚钱

      烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道  春天本是服装换季的时候,可商场里的牌子货又涨价了。于是,有的爱美女士不干了。她们对付涨价的招,说起来也简单———找服装修改行要“效益”。经营一家改衣行的肖女士表示
  • 抢先一步 巧抓商机

      烟草在线专稿  肯德基是在1987年进入中国的,比麦当劳早了整整3年。其实,首先对中国市场感兴趣的是麦当劳。当时,麦当劳总部派了一个从未涉足过中国的美国人来考察。考察完毕之后,这个
  • 六招助你提升小店人气

      烟草在线专稿  开店经营靠的就是人气,人气旺市口好小店的生意自然会好。通过走访客户,笔者总结了不同客户吸引聚集人气的六招措施。   第一招:搭一个遮阳棚聚焦人气。搭建遮阳棚为过路人员遮阳挡雨是吸
  • 服务应该从哪提升?

      烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道  现在顾客的消费需求不再是单一化、大众化,而是呈现多样化、个性化的特点。这就要求企业在进行经营时,不能将所有的消费者都作为目标顾客,只能根据经营目标去满足部分顾客的
  • 打穿高价品销售障碍

      烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道  导购员在销售高价位商品时,由于自身对商品价值认识不足,容易导致不敢主动、大胆推销高价商品,因而最后不知如何处理顾客对商品价格的异议。如何解决这一问题?
  • 私企老板如何巧理家财

      烟草在线据《东方烟草报》报道  吴先生今年42岁,是上海一家私营企业的老板。妻子刘女士38岁,是全职太太,还有一个12岁的女儿,刚念初中。     吴先生家庭在上海徐汇区有两套住房
  • “禁烟令”政府机关不妨带头执行

      烟草在线据红网报道  近日,卫生部印发新版《公共场所卫生管理条例实施细则》,《细则》中规定,室内公共场所禁止吸烟。该《细则》将于2011年5月1日起实施。    算起来还有一个多月的时间&#x
  • 关于烟叶人员和烟农参加行业培训的调查(图)

      本文对近三年烟叶生产从业人员及烟农参加行业培训情况做了调查分析,根据培训中存在的问题,提出了四点建议。为了解河南省栾川县分公司烟叶生产从业人员及烟农参加行业培训的基本情况,进一步探索我县对从业人员及烟农的教育培训工作的新理念、新方法、新途径,促进培训工作的实效,笔者对近三年来栾川县烟叶生产从业人员及烟农参加培训的情况做了调查汇总。现将调查结果汇报如下: