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  • 河南沈丘“四强化”提升客户满意度

    为进一步提高客户服务质量和服务能力,拉进客我关系,近日,河南沈丘烟草专卖局(分公司)采取“四强化”措施,切实提升客户满意度。一是强化市场走访,掌握客户情况。营销人员深入市场调查,掌握客户的文化程度、经济情况、店面大小、所处区域人口数量和周边客户情况等信息,针对不同类型的客户,了解其服务需求,为后期提供个性化服务指导打下基础。二是强化宣传引导,提高规范意识。通过营销、专卖人员日常拜访、诚信互助小组会议、微信群发送小贴士等方式,向客户宣传规范经营的重要性以及违规经营带来的损失,提高客户规范意识,营造良好的诚信经营氛围。三是强化专销联动,加强市场监管。通过信息反馈流转单建立专销信息共享,维护卷烟经营秩序,为正常的卷烟销售保驾护航,营造公平有序市场环境,提高客户的卷烟经营效益,确保客户利益最大化。四是强化督查考核,改进短板弱项。成立县局督察考评组,定期开展市场督查,及时找准客户服务中的短板和不足,针对问题短板,要求责任人限时整改,并在接下来的督查考核中重点检查整改落实情况,形成“闭环”管理模式,
  • 江西铜鼓烟草积极组织物流运营培训

    为进一步加强物流运营效率,不断提高客户满意度, 4月10日,江西省宜春市烟草公司物流中心举办烟草物流配送标准化培训,铜鼓县烟草专卖局(分公司)以视频的形式参与了此次培训。
  • 方爱军:打造靓丽终端,助力开口营销

    这家店铺虽然小,但是整体看上去,让人感觉特别的和谐,特别的舒服,尤其是这两组靓丽的卷烟陈列柜,就是整个店铺的灵魂,它就是一个会说话的货柜。
  • 四川会理烟区:建成良田促增收

    近日,在四川省凉山彝族自治州会理市黎溪镇中厂村高标准农田建设现场,推土机、挖掘机轮番上场,铲平蜿蜒交错的田埂,推开土壤表层的熟土,填平高低不平的地块,而后,穿梭的卡车将熟土均匀回填到已经平整好的土地上……一派热火朝天的忙碌景象引得该村烟农肖吉坤驻足观看。
  • 河南沈丘烟草积极开展“4.15”全民国家安全教育日保密工作专项学习活动

    为进一步提升干部职工国家安全意识,增强新形势下保密工作能力,近日,河南省沈丘县烟草专卖局(分公司)积极开展“4.15”全民国家安全教育日保密工作专项学习活动。
  • 江西井冈山基地开展“全民国家安全教育日”宣传活动

    ​4月15日是第八个“全民国家安全教育日”。2023年的活动主题为“贯彻总体国家安全观,增强全民国家安全意识和素养,夯实以新安全格局保障新发展格局的社会基础”。为进一步增强井冈山基地全体干部职工国家安全意识,筑牢维护国家安全的思想防线。井冈山基地组织开展了一系列形式多样的主题宣传活动。
  • 江西宜黄烟草:筑牢安全防线 助力高质量发展

    今年4月15日,是第八个全民国家安全教育日。连日来,江西省宜黄县烟草专卖局多形式组织开展“国家安全教育日”主题宣传活动,进一步提高干部职工、服务对象及社会大众自觉维护国家安全的意识。
  • 湖南宁远烟草织密烟区绿色防控网

    近年来,湖南省宁远县烟草专卖局(分公司)在烟区积极建设高标准绿色防控示范区,全面推广性诱捕器、粘虫板等绿色防控技术,大幅降低化学农药使用量,改善烟区生态环境,为烟叶高质量发展奠定基础。
  • 河南襄城烟区开展农机验证现场会

    近日,河南省襄城烟区开展农机验证现场会,邀请知名农机厂商在库庄镇进行农机展示,同时让烟农现场提出农机优缺点,搭建厂商与烟农交流平台,促进农机及时改造,以更适宜襄城县本土情况。
  • 中国煤炭大市鄂尔多斯控烟记:一切为了健康城市

    内蒙古自治区鄂尔多斯市爱国卫生服务中心主任王永志正在为鄂尔多斯打造健康城市作着最重要的一项工作:“尽快出台《鄂尔多斯市控制吸烟条例》,减少吸烟对公民健康的危害。”