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为进一步掌握零售客户卷烟经营和现代营销资源情况，近日，贵州黔东南州局（公司）组织开展的零售终端资源调查圆满完成。
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近日，贵州毕节卷烟物流配送中心紧紧围绕市局（公司）“精益十佳”创建目标和物流“五精”工作要求（精化流程、精确核算、精细管理、精准运营、精到服务），落实抓手、丰富载体、群策群力、创新驱动，采取五项措施扎实有效推进创建工作。
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为扎实有效推进服务型基层党组织和服务型企业建设，6月1日下午，江苏无锡市局（公司）组织机关党团员志愿者走进结对帮扶产山社区，与社区里的特殊儿童欢庆“六•一”国际儿童节。
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贵州雷山县于5月27日凌晨2时至7时遭受两百年一遇的特大暴雨袭击，最大降雨量达367mm，各条河流暴涨，造成大塘镇、丹江镇等八个乡镇不同程度受灾。县城全天共有三座桥被这次罕见的洪水冲垮。部分洪水退出的街道上满是淤泥。凯雷二级公路和乡村公路多处桥梁、路基损毁和塌方。县城与南部大塘、永乐、桃江等乡镇的交通中断，灾情发生后，贵州雷山县烟草专卖局（分公司）组织党员干部和群众积极开展抗洪救灾，积极参加县政府安排的救灾工作，并派员工到卷烟零售客户门市上进行调查和帮助清理污泥、水毁杂物，摆放商品。
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近期，宁夏石嘴山市公司以宁夏烟草客户服务平台为依托，综合运用微烟圈交流群、新商盟公告、微信朋友圈等网络资源，通过开展“客户选一选、形象改一改、效果评一评”系列活动，落实转型策略，全面展示现代零售终端整体形象，突出转型效果，发挥现代零售终端示范引领作用，推进终端客户发展。
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5月29日，为服务娇子营销工作，促进川渝公司“三平台一入口”的推广，了解娇子品牌销售情况，收集消费者反馈信息，川渝中烟绵阳分厂卷包车间甲班青年志愿服务队成员冒着淅沥的小雨，走街串巷，深入到绵阳城区各个街道进行走访调查。
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现在的大大小小超市越来越多，面临的竞争也日益激烈，各大商家纷纷动脑筋，想实招，探索店铺经营中面临的诸多难题。有许多零售户早就开始实行上门服务，采取行之有效的措施，做到一切想着顾客，想着顾客的一切，变被动为主动，提供热情周到的上门服务。
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自从5月中旬各种卷烟提税顺价之后，烟草公司好多货源都供不应求。作为零售户，我们急得像热锅上的蚂蚁，总不能因为紧俏货源供应不到位，而店里停止销售吧！不过顾客当中也有一部分人比较固执，不喜欢随便调换牌号的。这就需要我们零售户去引导消费，不然就会造成顾客流失。
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又是一个5月过去了，随着5月10日卷烟涨价的消息像风儿一样飘进千家万户，零售户忙碌着在其之前增加库存，现在每天面对着自己丰硕的柜台里展示的卷烟，一波又一波的烟民你走他来，销售量直线上升，心情亦如五月的鲜花般怒放。
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她有一个小店，每天早早打开店门，里里外外拾掇干净，亲切地笑容迎接第一位顾客上门；她有一个习惯，总在茶几上摆上两瓶开水和一次性纸杯，方便有需要的顾客可以喝上杯热水；她是一个好人，街坊邻居都亲切地称她“好人闫大姐”。她就是铜山新区上海路鸿浩烟酒店的零售户闫怀英。
