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12月18日23时59分，甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。地震发生后，甘肃省、临夏州、积石山县三级烟草部门立即启动应急响应，迅速做好灾情应对，并积极支持抢险救灾。甘肃省烟草专卖局（公司）第一时间关心询问积石山县受灾情况，要求临夏烟草主动履责担当，积极配合地方政府做好抢险救灾工作，用心用情用力做好受灾零售户帮扶工作，尽最大努力帮助他们渡过难关……
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新年元旦即将来临，客户经理如何在新年元旦期间做好服务工作，帮助卷烟零售客户开好局、起好步，是当前摆在客户经理的一项重要任务。笔者认为，新年伊始，客户经理服务工作要注重抓住四个关键。
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近期，家住高沟镇公兴河村的74岁零售户吴大妈，收到了江苏省涟水县烟草专卖局（分公司）（以下简称“涟水烟草”）工作人员送来的烟草证。这是涟水烟草开展“我为群众办实事”实践活动，针对老年零售户出行不便，提供“上门办理”暖心服务，将“政务的工作窗口”开到了群众“家门口”，帮助老年零售户延续到期烟草零售许可证、送证上门。
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为进一步密切客我关系，提高零售客户满意度，近日，江西庐山市烟草积极提升客户服务质量。
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今年以来，四川攀枝花市东区、西区烟草专卖局（分公司）联合党支部（下称联合党支部）深植为民情怀，积极开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员领导干部表率作用和党员先锋模范作用，真正把实事项目办到群众心坎上，用心用情地将群众的愁心事、烦心事变为舒心事、暖心事。
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今年是黄山品牌创立65周年，也是黄山品牌开启行业文化营销新起点的10周年。在黄山品牌由大及强的发展阶段，充分挖掘黄山品牌文化中的资源禀赋为品牌发展助力赋能已成为烟草行业内一个典型的成功案例。
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冬日的阳光洒在脐橙树叶上，泛起点点金光，在江西省石城县屏山镇长溪村的脐橙山上，满目金黄，一个个黄澄澄的脐橙，象征着一个个金元宝，果农憨笑，今年又是一个丰收年。
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每周订货日，登录电脑上的卷烟订货平台或手机上的小程序，提交提前放入购物车的卷烟订单，不到1分钟，就完成了卷烟订货，随后等烟草公司送货上门就可以了。这是现在零售客户对卷烟订货的最新体验。
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和谐武宁，普法先行。为构建信息沟通、资源共享、互动交流的普法宣传教育模式，江西武宁县烟草专卖局深入学习贯彻党的最新政治理论思想，加强精准普法协作配合，构筑横向沟通、纵向联系机制，以法治之力为全面建设社会主义现代化幸福美好的武宁县提供不竭动力。
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尊敬的广大烟民朋友：你们好！光阴似箭，岁月如梭。一转眼，我们将告别2023，迎来2024。
