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69岁的徐远明，在云南省红河哈尼族彝族自治州金平苗族瑶族傣族自治县城区经营着一间土特产小店。小店虽不足20平方米，但货柜与商品布置干净整齐，当地产出的各种土特产品一应俱全，吸引了不少来金平旅游的省内外游客。这间不起眼的小店不仅养活了徐远明一家人，那些“土的掉渣”的商品还通过互联网销往全国各地，带动了400多户村民持续增收。
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随着物流快递更便捷高效， 有些不法分子尝试用物流快递做掩护，进行违法犯罪。近日，山西运城盐湖区烟草专卖局查获一起49万元特大涉烟违法案件，是运城近年来在物流寄递环节查获涉烟违法金额最大的案件。
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河北石家庄市裕华区烟草专卖局（分公司）秉承“有准度、有温度、有热度”的服务理念，以推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动为契机，积极探索服务新路径，深入开展服务需求调研、困难客户帮扶、员工驻店体验等三项活动，切实用温暖解决群众急难需盼，靠真心提升服务效能，以热情传递行业温度，用行动树立良好社会形象。
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徐玉梅是贵州省毕节市七星关区何官屯镇猫猫洞村的一名卷烟零售客户，与老公常传喜一起经营着一家商店。
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彭洋是今年6月调整到江西庐山市烟草专卖局（公司）城区客户服务部成为一名市场经理的，服务着56名客户。来到新的岗位，她豪情满怀。她跟着同事们熟悉市场、熟悉工作，迅速进入工作状态，从综合办主任到一线客户经理，从文字工作到数据工作，从事务性工作到专业性工作，她角色转变非常快，短短半年，她带领城区客户服务部在全市营销“赛马”工作中进位赶超，名列前茅。她说：“既然干，就是要干到最好！”
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“武经理，多亏你建议我加入户外劳动者工会爱心驿站，虽然只是提供充电、歇脚、饮水和爱心雨伞等服务，却能给进店的顾客带来温暖，同时，也拉近了彼此的距离，店铺的人气越来越旺，感觉新的一年更加有奔头。”1月12日，安徽合肥轹万百货超市店主张春播笑着对进店走访的烟草员工武玲说道。
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“雪越下越大，我得赶紧去看看，天气太冷，育苗棚上的积雪如果不及时清理，苗棚很容易被压塌，到时候损失可就大了！”1月22日早上8点，叙永县烟草公司水潦烟点，刚开完会的点长牟仕香顾不上雪大路滑，匆匆赶往3公里外的高坪育苗点。
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作为湖南浏阳传统特色产业，烟叶产业基础雄厚、优势突出。2023年，在市委、市政府的坚强领导下，突出烟叶生产“提质量优结构”，突出两烟工作“促发展争贡献”，浏阳烟叶产业高质量发展实现了大进步，交出了令人满意的“硬核”答卷。
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近日，江西省资溪县烟草专卖局采取“三举措”做好元春期间人员返乡高峰期，重点品牌培育工作。
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烟草品牌要客观看待“流”背后所代表的价值。唯有如此，才能在流量喧嚣的背后，坚守价值、打造精品，在将更多“种子用户”转化为品牌忠实拥护者的同时，也为烟草企业长久稳健发展带来扎实有力的支撑。
