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  • 让“3•15”营造和谐买卖关系

    一年一度的3•15到来了,在这个以“维护消费者权益”为中心的特殊时期,我们商家可以说是为了做好“维护”这个主题付出了很多。其实,维护消费者的权益,就是维护我们商家自己。在日常经营中,我们要从进货、盘点、全安、服务、担责等方面,维护顾客权益,维护自身形象。
  • 要让消费者感到爽,而不是烦

      烟草在线据《羊城晚报》报道  在互联网界,优先考虑顾客的应用体验是一条生存铁律。在零售市场,似乎对顾客的消费体验的服务还并不到位。在这一波促销中,消费者感受到营销手法升级带来的惊喜,
  • “3·15”消费维权大家谈

      烟草在线专稿  又是一年春意浓,又是一年“3·15”。伴着和熙的春风,我们迎来了一年一度的“国际消费者权益日”。在“3•15”消费权益日这天,中央电视台都会曝光和揭露一些企业黑幕,
  • 小烟贩牵出千万元假烟案

      烟草在线据《宝鸡日报》报道  三处基地,横跨 5省 6市, 60余人参与制售 17个品牌的香烟 1万余条,涉案总值超过 1000余万元。前不久,宝鸡市近年来最大的一起假烟制售案件告
  • 彭阁:“阁子”的经营之道(图)

      烟草在线专稿  “阁子”是我的同行,也是我任教时教过的学生,“阁子”所开的“阁华名烟名酒店“位于唐河县祁仪乡镇,距我200米,她对门是一个乡级卫生院,像“阁子”开的这
  • 让顾客忘记“3.15”

      烟草在线专稿  由于媒体的宣传和工商的监督,各品牌经销商也非常注重旗下产品的质量,保证及时调换临界商品,所以,现在开店做生意也变得更容易了。日常经营中,我也特别注意坚
  • 帮人换零钱 2000元瞬间“缩水”一半

      烟草在线据《华西都市报》报道  以换零钱为名骗走对方财物,这样的骗术其实并不新鲜,但因受害人疏于防范,所以屡屡让骗子得手。3月11日晚上8点左右,在自贡市大安区仁和半岛开便利店的付
  • 只有让消费者满意,我们才能做得更好

      烟草在线专稿  一年一度的3.15维护消费者权益保护日又到了,亲爱的零售朋友们,你做好了吗?你是想让你的顾客因为对你的不满而去投诉你,还是在销售中严把质量关,严禁自己
  • 青岛一院校推行“禁烟令”

      烟草在线据华禹教育网报道  “吸烟有害健康,被动吸烟对身体健康更加不利 。学校推行禁烟令以来,老师带头吸烟的现象不见了,学生们在公共场所吸烟的现象基本上没有了,我们的校园环境好多了
  • 稳定推进履约控烟 切实维护消费者利益

      烟草在线据《东方烟草报》报道  切实维护消费者利益,体现了我国《烟草专卖法》的立法宗旨,是“两个至上”行业共同价值观的重要内容,也是烟草行业工作新的定位之一。   近年来,行业积极