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炙热的夏季，人们喜欢夜间活动、乘凉、逛街。因此，一天的销售重量就集中在晚上。但是，我的营销额一直上不去。因为，不算长的大街上，连我就有五家大、小超市。虽然大小不同，但是店里的货物都大同小异。一个不大的村庄，怎么养得起这么多超市，还得靠路人的帮衬！怎样才能吸引村民和路人呢？
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所谓看相，就是给人相面，相由心生，好坏善恶，都写在脸上。
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一天，一顾客来我店，买两盒好烟，我心里明白要好烟的用处，顺手递一个火机。“我又没买火机。”那顾客看看说。我认为那顾客一定会很高兴的：“你买两盒烟，我免费赠送火机一个。”
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俗话说“无烟不零售。”足见卖烟对于零售经营来说是非常重要的一件事，也是很平常很普通的事情。一般来说，从事零售经营的百分之九十以上的都会卖烟。因为卖烟零售户不仅可以从中直接受益，而且重要的是可以通过做好卷烟销售，吸引人气，带动其它商品的销售。
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我们常把顾客比作“上帝”。在日常经营中，如何服务“上帝”、取悦“上帝”、感动“上帝”、满意“上帝”？这是大家应该同思考、共探索、值得学习交流的话题。
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街道上，开烟酒店、便利店、食杂店的商户不少，且以夫妻店居多。因为经营卷烟，它们还有一个称谓“卷烟零售户”。卖烟要办证，这些夫妻店烟证上的负责人，十有八九是男主人，而守店的活儿却让女人“承包”了。
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作为零售店铺，卷烟是不可缺少的特殊商品，也是店铺利润重要来源之一。随着烟草行业越来越发达，卷烟品牌也越来越多。卷烟一般分为老品牌、新品牌，也可分为顺销品牌、紧销品牌。老品牌是顾客早已认可的品牌，而新品牌则是一个需要培育，需要经过我们的推荐才能让顾客认可的品牌。
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零售经营中什么样的事情都能够发生，顾客也是千千万万，不可能所有的顾客都讲道理，也不可能永远和顾客处得和谐。尽管我们很细心，很谨慎，可是有些时候还是会发生一些意外事件，那么面对这些意外事件，我们究竟该怎样处理呢？
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在未来两年里，美国烟草商生产的雪茄盒包装将会有很大的不同。在这个时期里，雪茄制造商和分销商将被强制执行美国食品和药物管理局（FDA）最近发表的一系列关于雪茄包装的“最终规定”。
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马拉维烟草协会（TAMA）要求烟叶购买者履行同烟农的协议。此请求发出前，曾有烟农抱怨尽管他们的合同尚未完成，但却被迫向拍卖场销售烟叶。
