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  • 莫让工作的形式重于内容

      在实际工作中,也需要防止和纠正类似工作形式大于内容的问题。如有的单位规定拜访零售客户的工作时,就统一要求客户经理拜访的时间、次数,显然也存在类似的形式大于内容的问题。因为,每个零售客户因店面所处位置远近不同以及年龄、学识、经营水平等方面的差异,对于拜访的次数没有必要统一要求,而应根据每个客户的不同情况以及客户的需求来确定具体拜访的时间、频率,这样的工作安排才会较为实际有效和科学。 
  • 践行群众路线 构建新型客我关系

      烟草在线专稿  零售终端处于卷烟供应链的末端,是品牌培育的重要阵地,是卷烟营销的重要战略资源,“小终端,大战略”高度概括了零售终端的重要性。地市级烟草商业企业作为市场营销主体&#x
  • “七个抓手”做好卷烟营销服务

      烟草在线专稿  卷烟营销服务应将零售终端建设和窗口服务建设有效结合,践行客户至上、服务为本的经营理念。强服务的根本是要平等互利,核心是要关注客户利益,关键是要密切客我关系,目标是提
  • 烟草专卖零售许可证后续监管探究

      烟草在线专稿  烟草专卖行政许可属于法定许可,烟草专卖许可证作为其载体,其审批、发放、使用和注销都具有严肃性。近年来,随着社会经济的日益发展和行业零售终端网络建设的推进,持证零售客
  • 浅谈县级局专卖信息化建设存在的问题及对策

    统一思想提认识;夯实队伍基础;不断改进完善系统软件
  • 浅谈如何加强烟草企业专卖执法队伍建设

      烟草在线专稿  建设一支规范、高效、活力的专卖稽查队伍是履行烟草专卖职能的重要保障,是一项长期累积提升的工作,随着行业的快速发展,社会的不断进步,笔者认为必须把烟草专卖稽查队伍建设
  • 江西赣南烟叶复烤有限责任公司多举措推进审计整改工作

      烟草在线江西消息  为贯彻落实江西省烟草专卖局(公司)关于进一步做好行业审计整改工作的通知要求,近日,江西赣南烟叶复烤公司积极推进审计自查整改工作。   一是加强组织领导。成立以公
  • 马未都:“文物像雪茄,文学像香烟”

      马未都常说自己赶上了好时候。   “年轻的时候写小说,很快就调到出版社,大家也觉得很体面。结果我退了出来,做了影视。按照世俗的意义赚了很多钱,理应走下去,但我觉得这不
  • 中南海故事【图】

      帝都做记者的时候,为了便于搭讪,包里总会带着烟和火。辗转几年,我也没能学得吞云吐雾,却偏爱嗅闻烟丝的味道。与这座城市垄断的资源相匹配,北京地产烟的牌子叫“中南海”。每次回帝都,还总想买上几盒“点五”“点八”......
  • 用心服务,感动常在

      烟草在线专稿  有人说:“客户经理像一支火柴,客户就像蜡烛,要点亮自己,才能照耀他人,感染他人。”在客户服务上,她始终把这句话落实于行动之中࿰