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对顾客不能“三心二意”
前不久,我到市区一家水果蔬菜超市购物,刚进门,四十多平方米的超市空无一人,只见店主在电脑旁边打游戏,有时还拿起手机语音微信。我主动问道:“你好,我想买一斤新奇士美国柠檬。”店主头都没有抬一下,回应说:“28元一斤。”说完,那个店主又忙着玩起了电脑游戏,偶尔在兴奋之余,还大声欢呼起来。
同行来“打探”,我们怎么办?
在零售经营中,我们经常会遇到一些奇怪的现象。比如,有的店主看到我们的超市生意兴隆,于是自己就乔装打扮来我们这里打探,也有的在我们的超市拍照,他们的心思没有在购买商品上,而是处处留心我们超市的特色,观察了一阵子之后便离开了。
中国烟草“互联网思维”的热点和误区
近来关注发展趋势、注重品牌年轻化、注重品牌延伸的互联网思维模式备受关注和热议。抓住趋势就等于捕获未来,互联网思维就是那把撬动未来的工具,要推动中国烟草的升级,互联网思维不可或缺。
假若我是一名客户经理
客户经理为零售户服务这是天经地义的事儿,可是很多时候,客户经理仅仅局限于服务的层面上,没有对服务进行系统的分类和细化。随着市场经济的不断提升,这种要求越来越明显,客户经理只有对服务的类型和种类进行细分,这样才能够更好地开展工作。如果没有清晰的区别,没有一定的规则作指导可能也会影响到工作。那么,客户经理究竟需要做好哪些服务呢?
四川泸州江阳区局联合公检法召开案情分析联席会
为一进步加强打击和经营涉烟网络案件力度,贯彻落实市局专卖工作会会议精神,近日,四川泸州市江阳区烟草专卖局联合区公安分局、区检察院、区法院、龙马潭区局召开案情分析联席会,市局专卖科负责人到会指导工作。
江西新建县局举办“庆七一”党的知识竞赛活动(图)
为庆祝建党94周年活跃党组织文化生活,7月3日,江西新建县局(分公司)党支部组织举办“庆七一”党的知识竞赛活动。
把握节日商机可不能千篇一律
不同的节日有不同的节日特点,比如,情人节和母亲节的节日特点肯定是不同的,我们策划的销售方案和活动就要区别对待,不能千篇一律。
贵州大方县局举办“三严三实”提高团队战斗力专题讲座
7月6日,贵州大方县局(分公司)举办“三严三实”提高团队战斗力专题讲座,该讲座特邀贵州省委党校郝建教授授课,县局(分公司)在家领导班子、各烟叶站站长、支部书记、机关各股室负责人及党员参加会议。
贵州毕节卷烟营销中心组织开展“驻店助销”活动
自5月10日实施卷烟提税顺价政策以来,贵州毕节市局卷烟营销中心积极组织客户经理开展“驻店助销”活动,帮助零售客户顺利应对卷烟提税顺价。
宁夏平罗县局专题学习区局领导调研精神
7月6日,宁夏平罗县烟草专卖局(分公司)召开部门工作会议,对区局(公司)党组书记、局长、总经理师增建同志调研石嘴山烟草讲话精神进行了专题学习。
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