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在城市里生活，人与人之间的情感很淡薄，每天只是一味地顾客买货我收钱付货，彼此之间没有更多的语言沟通和交流，时间久了，难免显得我们与顾客之间的距离拉远了。所以，作为零售户，我们要学会主动接触顾客，多与顾客聊天，没准，从彼此间闲聊中会发现商机。
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近日，山西省烟草专卖局（公司）烟叶管理处一行3人到长治市长子县烟叶产区，就烟叶大田后期管理、采收烘烤工作进行了调研检查。
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进行客户订货信息的跟踪，是客户经理每天所做的主要工作。在此过程中，客户经理主要关注卷烟订货量多少，订没订新品种；电子扣款成不成功，如果货款不够，需要及时催缴。那么，对每周、每轮或者是每个月“零订货”的顾客，客户经理您关注了吗？他们零订货的原因在哪里？是外在因素还是内在因素，做好分析了吗？那么，针对“零订货”的问题，客户经理该如何开展工作？下面我们请来几位客户经理，听听他们是如何解决的。
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8月26日，湖南省浏阳市召开烟叶收购工作会议，安排部署烟叶收购工作。预计全市收购工作到10月中下旬结束，可收购烟叶16.5万担。
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烟草日常营销之中，客我关系究竟是要建立“强关系”还是“弱关系”，这值得我们从业者认真思考。顾名思义，强关系就是要粘合力聚集富足，关系融洽，反之，弱关系就是松散不太密切的表现了。具体到哪做一种情况，需要营造和建立强弱关系，笔者认为还是要具体问题具体分析，不能一概而论，也不能以偏概全，更不能一叶障目，而是要发挥主观能动性和活力，积极努力创造构建新型客我关系了。
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截至8月28日，云南省曲靖市马龙县累计收购烟叶9万担，占计划的25.71%。
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为深入推进市场化取向改革，近日，甘肃省定西市局（公司）紧密结合自身实际，围绕着市场、数据、预测、培育四个方向，持续用力，全面促进营销工作提质增效。
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随着香烟销售的常态化，如今顾客的口味基本上稳固了，那么如何才能够培育出新的卖点呢？这需要我们客户经理能够结合当前的消费市场和顾客的心理需求，进一步制定出合理的方法和策略。由于控烟工作的日趋深入，如今的顾客在吸烟量上有了控制，这就使得我们的销售受到了制约。那么在新形势下，如何培育新的卖点呢？其实，细支烟就是一个靓点，利用它可以吸引越来越多的顾客。
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在卷烟促销增量活动中，陕西武功县局（分公司）以市场需求为中心，以优质服务为抓手，号召全体员工在拜访客户抓销量的同时，多为客户做好事、解难题，用看得见、摸得着的服务，展示岗位风采，增进客我友谊，助力卷烟营销，确保全年销售目标任务顺利完成。
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日前，辽宁沈阳市烟草专卖局（公司）按照行业推进卷烟零售终端建设的有关要求，结合地区实际，积极打造“三化”零售客户功能终端，进一步推进现代零售终端建设水平。
