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  • 网店和实体店联手势在必行!

    都说今年生意不好做,实体店的收入有的是捉襟见肘、举步维艰,有的则关门大吉。那么实体店自此就要“寿终殆尽”?网店就可以长驱直入了?下面请看两位零售户的观点。
  • “精准分析”在APCD工作法中的应用(表)

    2013年4月,国家局下发了《烟草零售市场检查工作指引(试行)》,作为烟草零售市场检查方法的创新之举,其核心工作法被概括为“APCD工作法”。“APCD工作法”实施的是“精准打击”,是在烟草行业改革与发展的新形势环境下对转变烟草专卖管理方式提出的新要求。其通过瞄准市场,发现问题,掌握规律,打击网络,更好地发挥对卷烟市场“检查、监督和管理”的作用。
  • 以服务为魂开展线上服务

    服务是卷烟营销网络的灵魂。从烟草商业企业在整个卷烟供应链所处的环节看,上下连接工商、商零关系,服务是根本职能。
  • 我的第一次“香格里拉”之旅(图)

    记得还在上中学那会儿,我从《消失的地平线》这本书中知道了“香格里拉”,从此对詹姆斯•希尔顿笔下所描述的这片“世外桃源”充满了向往。也就在8月的最后一周,由于工作需要,带着满心的期待,我来到了这梦寐多年的地方。
  • 构建五个体系 强化内管监督有效性

    烟草行业大发展,带来的不仅仅是机遇,更是挑战。如果不重视解决内部管理中存在的问题,必将给国家利益和消费者利益带来损失。因此,烟草行业面临的最大风险不是来自外部,而是来自我们内部。本文通过研究当前烟草内部监督管理的现状,分析存在的主要问题、原因及危害,并有针对性的提出了解决问题的方法和建议。
  • 对陌生人还是多提防为好

    对于陌生人还是要多提防、多个心眼儿。为什么这么说?就在前几天,我们家旁边的一家小超市发生了这样一件事。
  • 并非所有顾客都是上帝

    对于开店为生的人来说,顾客就是衣食父母,顾客登门的多少,直接影响着开店人的收入,所以,所有的店老板都是笑脸开门纳客,祝福伴着客回,尽自己最大的努力把服务做到完美,以此来赢得更多的回头客。然而并非所有的顾客都是上帝,昨天,我就亲自感受到一个不想让我拿他当上帝的顾客!
  • 难缠顾客巧应对

    开店做零售,每天都会面对不同的顾客,与不同的人打交道。然而,顾客千人千面,性格迥异,有的顾客沉默寡言,有的顾客喋喋不休,有的顾客傲慢无礼,有的顾客刁钻古怪……顾客的性格决定了他们的购买态度,一个爽快型的顾客,购买过程会比较愉快,也容易成交生意。
  • 贵州毕节复烤厂助推企业安全精益管理(图)

    贵州毕节复烤厂与毕节市金鹰保安服务公司(我厂安全业务外包单位)于2015年9月7-8日联合举办了以“精益生产,安全发展,预防为主”为主题的队列队形训练和消防技能竞赛活动。
  • 江西南昌青云谱区局及时传达市局会议精神(图)

    江西南昌青云谱区烟草专卖局于2015年9月29日召开全体营销专卖中层,会议传达了29日市局行政办公会议和经济运行会议的主要内容。会议的中青云谱区局领导根据,市局领导提出的工作安排结合青云谱区工作实际情况,秉承合理安排员工休息为前提,保障各项工作能够不受休假的影响。