-
互联网的出现和电商时代的崛起，让消费开始发生了根本性的变化，消费者有更多渠道去获取信息、购买产品。随着消费者行为的改变，“倍速播放”“倍速吃饭”“倍速读书”“倍速创业”，就像用快进模式追剧一样，很多年轻人的生活进入了“倍速时代”。过着这种“倍速生活”的年轻人希望尽量充分利用每一分每一秒，实现时间使用的效率最大化，90后卷烟零售客户汪萌萌也玩起了“倍速营销”，改变了以往经营思维，将传统经营与现代经营相结合，最大限度地挖掘市场潜力。 汪萌萌在江西省横峰县城中心街道开了一家实体商店，经营闲暇之余刷刷朋友圈、发发微信、聊聊天已经成为她生活的一部分。对于一些新上市的商品，汪萌萌会在第一时间发到朋友圈中，平时还经常与朋友分享商品的使用、保养与维护心得，渐渐赢得了不少“圈友”的青睐，也有慕名而来购买商品的。遇到顾客分不开身，不能到店购买的，她也能够把顾客所需要商品送货上门。一来二去，有大部分的老顾客并不需要上门购物，一个电话过来，汪萌萌就能把他们所需要的商品直接送上门去。 发展到现在，汪萌萌已
-
销售旺季过后，零售户们迎来了传统意义上的淡季。但是，位于江西省横峰县兴安街的卷烟零售客户钱春英店中，却是另外一种景象——每日忙得不可开交，原来她正利用淡季这段时间从经营风险防范，防抢、防盗、防火、防骗、防调包六个方面入手来提升自身的经营防范能力，让我们来了解一下她做了哪些事吧。 一是安装报警防盗设备，做到有备无患。钱春英店铺之前由于生意很好，一直未安装报警防盗设备，经过被骗、被调包的事件后，钱春英利用这个淡季安装了110联网报警的报警器和视频监控设备，并在卷帘门门面贴上了“联网报警户”的相关字样，进一步加强防范。 二是进行全面安全检查，做好硬件整改。进入年末，由于天气逐渐转冷，进入大功率取暖电器使用高峰期，因此，钱春英细心地对店内电路、电线以及大功率电器进行全面检修，排除安全隐患，避免火灾事故的发生。另外由于年末雨雪冰霜天气多，钱春英还对店内防盗网、雨棚检查加固，对门前屋后沟渠进行了疏通清理。 三是掌握相关防盗技巧，积累防骗经验。钱春英学习了防盗技巧，重新将卷烟分类存放，把高档
-
曾祥军在江西省上饶市横峰县兴安街开了一家小超市，在“国庆节”、“中秋节”过后，小超市的生意进入了淡季，由于外出务工人员的增多，消费市场压缩严重，赚钱更加不易。面对销售淡季，一直好学有思想的曾祥军并没有气馁，开始静下心来思考经营对策，他努力寻找经营“新套路”，为小超市生意添“彩”，如今的生意比原来更加火爆。 一是免费体验人气高。曾祥军小超市经营已有7年多，他对超市背靠的“世纪城”小区非常了解，这里入住率已经爆满，大多人群都是上班的年轻一族，他们消费的习惯是喜欢尝鲜。所以，在淡季期间，曾祥军把小超市进行调整，门口前弄了一张桌子，做了一个“免费体验桌”，从水果到卷烟再到生活用品，只要是新进的商品，都会弄一份让顾客亲自体验。水果免费吃，纸巾免费用，新品烟免费抽。这一“套路”让顾客不仅接受，而且非常喜欢，大家觉得，通过自己亲身体验，质量有保证，购买起来特别放心。而对于曾祥军来说，第一，淡季期间可以根据顾客的喜好进货，做好增减库存，不用挤压资金；第二，淡季期间每天过来体验的顾客可以提高人气，有
-
在山东省高新区最北边的乡镇，有这样一家社区小店，店主叫程彩红，店面用店主的名字命名叫“彩红超市”。在经营中，程彩红不仅卷烟卖的好，而且经营理念和经营方式都与众不同。在每年辖区卷烟销售评选中，总能获得客户经理表扬和奖励。 在很多人都在抱怨实体店不好做，钱不好赚的时候，程彩红却不断的改变经营思路，顺应时代发展，做到与时俱进。她说：“一名合格的新零售，不要只抱怨，而要做到‘能说 会学 善做 勤变’。” 能说：商品知识张口就来 认识程彩红的人都承认她特别能说，而程彩红却认为“能说”对于经营是件好事。 有一段时间，某中烟刚上市了一款新品，程彩红把握第一时间进货，然后通过客户经理和网站介绍，并熟练掌握关于该品牌所有的相关知识。货到柜台之后，程彩红又做了专门陈列，之后，只要有顾客进店买烟，无论买不买这款烟，她都会主动给顾客讲解烟的卖点亮点，“这款烟很大气，又是新品，适合送礼”“这款新品烟口味与众不同，香味也很特别，很适合品尝一下”……。通过滔滔不绝的“说”，很多人还真被说动，改换成购买这款
-
陕西武功县普集镇有一家主营茶叶、兼营烟酒的店铺。店铺面积不大，五十多平米，装修虽算不上高档次，却也古香古色，精致典雅，有根雕茶几、太师椅、茶具、字画，充满了浓郁的茶文化气息。卷烟展示柜陈列整齐，明码标价到位，柜台醒目处悬挂着烟草专卖零售许可证，贴着“不向未成年人出售卷烟”的警示标识，一看就是守法经营户。提起这家老板，街道上的零售同行无人不知、无人不晓。他就是“云雾茶庄”店主兼太极拳协会会长何建库。 倒茶里面有茶道 开店十年，店址未挪，面积未扩，每天顾客进店络绎不绝，生意蒸蒸日上。同行们羡慕不已，都来该店“取经探宝”。“倒茶里面有茶道”。何建库的一句幽默，便让同行们悟出了生意场上的“真经”。 “我是开茶叶店的，处于职业习惯，只要顾客进店，不管买不买，先给顾客倒茶。顾客自然高兴，一边品茶，一边聊天，许多朋友就是这样结识的。当然，作为茶老板，我不仅仅满足于对顾客倒茶，还要给顾客讲茶道、茶文化、茶叶知识。让顾客感受到中国茶文化的源远流长和博大精深。也许是这一特长满足了顾客对茶文化的
-
段家义是江西省横峰县聚兴惠购物商店店主，店铺位于县城中心街道，开店二十几年，生意一直是红红火火的，这原于他能吸引主流消费人群，能够满足消费者对商品的时尚需求。 如今80后、90后已经成为社会的主流消费人群，能吃饱、能穿暖早已不是他们所担忧的了，而如何吃得更精致，获取更有品质的商品，体验更好更丰富的生活成为了这群人的主要诉求。进口商品已逐渐从“奢侈品”成为普通老百姓家里的常品，网红商品、特色商品也亦是如此，受到了各种人群的追捧，不断引领消费时尚。段家义为了迎合消费者的时尚需求，在商店专门开辟了一处进口商品、网红商品、特色商品领域，吸引了大批的消费者进店购买。 记得在2017年的一天，商店来了一帮周围上班的年轻人中午到店里来买吃的，点名就要最近非常流行的“火鸡面”，当时段家义也看过一段抖音上有过这种“火鸡面”，当时并没有在意，面对消费者的要求，段家义一下子有了新思路，立马打电话询问送食品的经销商，结果只有一家批发部有这种火鸡面。很快，火鸡面上了货架，段家义又迅速制作了一个抖音小视频，
-
父亲经营店铺已经近二十年了，我从小就在柜台里穿来穿去偷零食，随着年龄的增长，我也开始帮着父亲看看门面，依稀还记得那时还只能卖省产烟，而如今，全国各地的烟都可以买到，真是时过境迁。由于父亲的勤奋，小卖铺现在已经扩建成批发部了，而我也从父亲的经营之道里，悟出了一些道理。 首先，就是要诚信经营，这也是最重要的一条。做零售，利润率很低，而要获得最大的利润，只能靠走量来弥补，父亲深谙此道，人缘极好，每当路过我家小卖铺的人都喜欢进来溜上一圈，看看家里缺啥顺便带点，靠的就是多年诚信经营积攒下来的人脉。父亲文化水平低，无法用言语表达何为诚信，而他的行动却时刻向我昭示着何为诚信，那就是要从产品质量、售后保障方面赢得每一个顾客的信任！ 第二，就是要学会取舍。虽然不管做什么买卖，都是为了赚钱，但是永远都不要把赚钱放在第一位，为了蝇头小利而斤斤计较，离吃亏就不远了。经营中要学会取舍，可能我们舍掉一点盈利，就会赢得一点信任与好感，父亲在经营中，总是会把零头给抹掉，长此以来，虽然舍掉了一部分利润，但是却增加
-
卷烟零售客户黄其俊是1998年入党的，是一名下岗党员，他原是国家二级企业江西横峰纺织器材有限责任公司的一名技术、设备管理人员，曾被江西省上饶市横峰县城北社区企业留守处评为优秀共产党员，2002年他遭遇了企业改制，全家都下了岗，下岗后，黄其俊和家人在江西省横峰县人民大道开了一家名叫“安家超市”的商店。 万事开头难，开始商店生意冷冷清清，但黄其俊坚信“有付出，就有收获”，因此没有放弃开店创业的路子。为了打开销售局面，黄其俊坚持守法经营、诚信经营、热情服务、童叟无欺的原则，从正规渠道进货，确保所有商品皆为正品。有的亲朋好友知道黄其俊开店，就把逢年过节的礼品烟、礼品酒拿到店里让他代卖，他一一拒收，因此得罪了不少亲朋好友，有的亲朋好友还断绝了和他往来。后来，黄其俊主动赔情道歉，解释原因，才得到亲戚朋友的谅解。 有人说，一个普通党员特别是下岗党员，没有必要像领导干部那样严格要求自己。然而黄其俊却不这样认为，他常常这样想的：入党不是升官发财，也不是沽名钓誉，而是一种政治上靠拢、精神上的寄托、人
-
金秋十月，由江西省樟树市烟草专卖局推进的樟树市金圣“红瑞香”诚信自律互助小组工作也在如火如荼地进行着。张小英，一位从事卷烟经营20多年的卷烟零售户正热火朝天地参与到这项工作中来，她从自己做起，以实际行动影响着全市其他卷烟零售户走向价格自律的道路。图为张小英在小组会上讲话 谈起张小英，谁都知道他曾是樟树违法违规大户之一，历年来少不了几起违法违规卷烟案件。但谁也没有想到，就是这样一个违法违规大户，在这场价格自律的道路上，严格执行价格自律并带头起模范先锋作用，影响着身边的每一位卷烟零售户。是什么让她这么大的转变，让我们一起走进她的世界，听一听她的心声。 1、转变思想让她豁然开朗 张小英说：“这几年做烟生意的哪个不是做得愁眉苦脸，因为市场价格不规范，想赚钱，总会想办法到外面进点烟，结果不但赚不到钱，还提心掉胆怕被烟草局查到。没办法，老公去打工了，我也不想做了。这次正好赶上烟草专卖局帮助我们卷烟零售户开展价格自律。第一次参加自律小组会，会上我学习了开展自律小组的意义和目的，开完会回来，我
-
最近，我们地区的烟草公司做了一期新活动，让自律小组组长到不同区域零售小组成员家做“暗访”。说是暗访，其实就是建立一个同行之间相互沟通学习的机会。我被指定到怡园小区的一家社区超市，没想到，这次机会让我认识了一位“很牛”的同行，他就是“农家乐”超市的店主张超。 精准定位消费，区分优劣顾客 “农家乐”超市在怡园小区的北侧，面积有60多平方。一进店四前四后的卷烟柜台把整个小店提升了一个档次，再看看上面卷烟柜台的卷烟号牌，数一下，一共163个品种，卷烟下面的标签，顺序由高到低，非常整洁。在沟通中得知，这个小店卷烟销售的档位居然是29挡（30挡满档）。 跟我一起来的客户经理补充了一句：“这一条街一共四家规模差不多的店铺，小张家的档位比那几家高很多呢”。 带着好奇，我与店主张超攀谈起来…… “我也没有什么好办法，就是把顾客精准定位，区分优劣，那些有素质的顾客，一定要好好对待，那些难缠又没有购买力的顾客，不要在他们身上浪费时间。有一句话叫‘跟懂你的人合作，才会愉快’，没必要把所有顾客一视同
